Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz İndirim Teklifi Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hatlarımın (son dört hanesi 0400 ve 4415) taahhüt süreleri sırasıyla 06.10.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde sona eriyor. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma sunulan yeni fiyatlar, hem eski tutarlara göre oldukça yüksek hem de diğer operatörlerin kampanyalarına kıyasla avantajlı değil.
Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri danışmanıyla telefon görüşmesi yaparak destek istedim. Ancak bana sunulan teklifler, piyasadaki diğer operatörlerden aldığım fiyatlara göre çok daha yüksekti ve uygun bir indirim sağlanmadı.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerine de uygun fiyatlı taahhüt yenileme imkanı sunması ve indirimli bir teklif ile mağduriyetimin giderilmesidir. Denizli’de yaşıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Konuyla ilgili hızlı ve olumlu bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Sonrası Faturam Habersizce Yükseltildi, Uygun Fiyat Bekliyorum

Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
10 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Mağduriyeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifin bana özel indirimli olduğu belirtilerek 400 TL olarak iletildi, normal fiyatın ise 600 TL olduğu söylendi. 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşter...
Taahhüt Bitince Fatura Üç Katına Çıktı, Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor
15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından yeni tarife için tarafıma 467 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Oysa taahhüt süresince 118 TL ödüyordum. Bu durum 25 Ekim 2025 tarihinde başladı ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyoru...
12 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve İndirim Eksikliği

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 806
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.475
- Borç 4.391
- Cayma Bedeli 7.082
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.102
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.700
- Fatura 36.722
- Faturalı Tarifeler 17.039
- Faturasız Tarifeler 752
- FreeZone 1.930
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.729
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.419
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.850
- Kampanya 6.438
- Kolay Paket 3.016
- Mobil İmza 837
- Mobil İnternet 6.945
- Mobil Ödeme 11.603
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.335
- Online Özel 1.521
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 874
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.718
- Red Business 142
- Redbox 327
- SIM Kartı 2.968
- Sınırsız Paket 962
- SMS 10.170
- Şebeke 8.156
- Taahhüt 10.631
- Tarife Değişikliği 16.271
- TL Yükleme 431
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.736
- Yurt Dışı Paketleri 3.610
Yorumlar