to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni taahhüt için aylık 340 TL’lik bir ücret teklif edildi. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 180 TL iken, bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum.
Müşteri hizmetleri, bana bunun 'uygun tarife' olduğunu söyledi ancak mevcut faturamla kıyaslandığında, sunulan teklifin makul olmadığını düşünüyorum. Diyarbakır Ergani’de kullanmakta olduğum hattım için, mevcut faturama yakın ve daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Tarifemin yeniden gözden geçirilerek, uzun süredir müşteri olduğum da dikkate alınarak, eski faturama yakın bir ücretle yeni bir taahhüt imkânı sağlanmasını istiyorum.
Vodafone Red'li tarifemi kullandığım hattımın taahhütnamesi sona erdiği için uygun bir fiyattan taahhüt yenilemek istiyorum. Bir haftadan uzun süredir...
Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 330 TL ödediğim paketimin ücreti, taahhüdüm biter bitmez bu ay itibarıyla 430 TL’ye yükseltildi. Aynı paket i...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’da hattımı kullanıyorum. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda 330 TL’ye çıkarıldı. Vodafone’dan yeni taahhüt için verilen teklif de 330 TL olarak iletildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışını kabul etmiyorum. Herhan...
Yorumlar