Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Emeklileri Zorladı

profile
06 Nisan 20:55
53
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Tarafımı arayarak taahhüt yenileme ve tarife ücreti kaynaklı sorunumun çözümünü sağlayan Vodafone ve müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim”

Uzun yıllardır Vodafone A.Ş. müşterisiyim. Adıma kayıtlı olan 5444****14 numaralı hattımda Red 40 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüt dönemim 26.05.2025 tarihinde başlayıp 06.05.2026 tarihinde sona erecek şekilde devam ederken, taahhüt yenileme sürecinde cep şubeleriniz ve müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde birbirinden farklı ve oldukça yüksek teklifler ile karşılaştım. Verilen taahhüt yenileme tekliflerinin 600 TL ve üzerinde olması, özellikle ülkenin mevcut ekonomik koşulları ve bir emekli olarak gelir durumum dikkate alındığında benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Ben uzun süreli bir müşteri olarak, mevcut Red tarifemde makul ve emekli bütçesine uygun bir ücretle devam etmek istiyorum. Uygun bir taahhüt bedeli sunulmadığı takdirde, başka bir operatöre geçmek veya hattımı iptal etmek dışında bir seçeneğim kalmayacağını üzülerek belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesi için 5444****14 numaralı hattımdan aranarak, bütçeme uygun, makul bir fiyatla mevcut tarifeme devam edebileceğim bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

07 Nisan 10:14 (Şikayetten 13 saat sonra)
Halil
Halil
07 Nisan 10:24

Tarafımı arayarak taahhüt yenileme ve tarife ücreti kaynaklı sorunumun çözümünü sağlayan Vodafone ve müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2025 16:59
290
"Öncelikle F****bey'e çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
mevcut-vodafone-musterilerine-adil-fiyatlandirma-ve-kampanya-firsati-istiyorum-3.jpg
mevcut-vodafone-musterilerine-adil-fiyatlandirma-ve-kampanya-firsati-istiyorum-2.jpg
mevcut-vodafone-musterilerine-adil-fiyatlandirma-ve-kampanya-firsati-istiyorum-1.jpg

Vodafone'da Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyatlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
02 Şubat 22:35
113
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 04:48
239
vodafonedan-musteriye-uygun-teklif-yok-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri