to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone yalın Fırsat 60 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık vergiler dahil 324 TL öderken, taahhüdümün 15 Aralık’ta bitmesine kısa süre kala aynı hat için neredeyse 2–3 katına varan yeni ücretler teklif ediliyor. Ayrıca yeni tekliflerde internet kullanım hakkım yarıdan fazla düşürülürken, konuşma süresi ve fiyat artırılıyor.
Hem fiyatta bu kadar yüksek artış yapılması hem de internet hakkımın ciddi oranda kısılması adil gelmiyor. Mevcut kullanım alışkanlıklarımı ve bütçemi dikkate alan, internet hakkımın makul seviyede korunduğu, önceki ödemelerime daha yakın ve daha uygun bir fiyat teklifinin sunulmasını talep ediyorum.
Taahhüt yenileme döneminde müşteriyi bu kadar dezavantajlı duruma düşürmeyen, daha makul ve müşteri odaklı bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone’da kullandığım Yalın Fırsat 60 GB paketim için vergiler dahil aylık 393,75 TL ödüyordum. 01.12 tarihinde saat 09.23’te gelen SMS ile, aynı özelliklere sahip tarifemin hiçbir onayım alınmadan 1.078 TL’ye yenilendiğini öğrendim. Bundan birkaç gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından a...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir "Yalın Fırsat 60 GB" paketini kullanıyorum. 12 aylık taahhüt ile vergiler dahil aylık 408,5₺ ödüyorum. Ancak 06.08.2025’te taahhüt sürem dolacak ve şimdiden yeni tarifelere göz atmak istedim. Ne yazık ki Vodafone’un sunduğu yeni tarifeler hem fahiş...
Vodafone’da hattım için 2024 Yalın Fırsat 30GB tarifesini 285 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün 06.11.2025 tarihinde biteceğini öğrendim ve yeni dönem için bana sunulan tekliflerde aynı 30GB’lik tarifenin 479 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek ve bu durumdan dolayı mağduriy...
Yorumlar