Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 15 GB Tarifinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm İsteği
Mesut
08 Ocak 08:21
207"Teşekkürler şikayet çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhüt Süresi İçinde Onaysız Tarife Ücret Artışı
Bülent
18 Ocak 21:47
84Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilenildi”
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarifemin taahhüt süresi 06.03.2025 tarihinde başlamış olup 21.02.2026 tarihinde sona ermesi gerekmektedir. Ancak tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmış olmasına rağmen, uygulamada tarife ücretimin 180 TL’den 264 TL’ye yükseltildiğini birkaç dakika önce fark ettim.
Taahhütlü olarak kullandığım bu tarifede, süre dolmadan ücret artışı yapılmayacağı müşteri hizmetleri tarafıma bildirmiştir. Tarife sürem devam ederken, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu şekilde tarife ücretinin değiştirilmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Bu durumun taahhüt mantığıyla da bağdaşmadığını düşünüyorum. Ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarifemin ücretinin derhal eski ücreti olan 180 TL’ye düşürülmesini, varsa yansıtılmış/yansıtılacak farkların iade edilmesini ve aynı şartlarla tarifemin yenilenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Taahhütlü Tarifede Gizli Zam Ve Yanlış Fatura Mağduriyeti
Ramazan
02 Aralık 2025 18:18
435Vodafone hattımda yaklaşık üç ay boyunca aylık 200 TL olarak kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem, bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye yükseltildi. Bunun üzerine buradan şikayet oluşturdum ve Vodafone tarafından aranarak bunun bir hata olduğu, yaşanan durum içi...
15 GB Tarifi İçin Aşırı Yüksek Faturaya Şikayet
Üsame
03 Ocak 00:51
225Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt başlangıcından beri faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. Şu an 15 GB internet için aylık 378 TL ödüyorum, ancak çevremde aynı şekilde 15 GB paket kullanan birçok kişi yaklaşık 180–185 TL civarında ödeme yaptığını söylüyor. Ayn...
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 12 GB Tarife Artışının Aşırı Yüksek Olması Ve Çözüm Talebi
Mehtap
05 Ocak 19:30
183"Perda Hanım a çok teşekkür ederiz. Eski faturama yakın bir ücretle sorunu çözdü."
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Süresi Sonunda Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Çözüm Sunulmaması
Funda
15 Ocak 06:52
251"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
809
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.571
-
![ikon]()
Borç
4.498
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.250
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.170
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.683
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.327
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.964
-
![ikon]()
Güvenli Depo
444
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.637
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.844
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.974
-
![ikon]()
Kampanya
6.943
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.025
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.129
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.543
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.405
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.012
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.996
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.205
-
![ikon]()
Şebeke
8.377
-
![ikon]()
Taahhüt
11.026
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.855
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.899
-
![ikon]()
Yanımda
11.225
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.661
Yorumlar