to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Tarife Ücreti Nedeniyle Düşük Fiyatlı Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yeni dönem için bana sunulan tarifelerin ücreti yaklaşık 300 TL civarında. Kirada oturan ve bütçesi kısıtlı biri olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve ödemekte zorlanacağım bir rakam.
Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana makul, daha düşük fiyatlı bir seçenek sunulmadı. Taahhüdüm biterken bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’dan, gelir durumumu ve mevcut ekonomik koşulları da göz önünde bulundurarak bana ödeyebileceğim seviyede daha düşük fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
