Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Tarife Ücreti Nedeniyle Düşük Fiyatlı Tarifeye Geçiş Talebi

9

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yeni dönem için bana sunulan tarifelerin ücreti yaklaşık 300 TL civarında. Kirada oturan ve bütçesi kısıtlı biri olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve ödemekte zorlanacağım bir rakam.

Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana makul, daha düşük fiyatlı bir seçenek sunulmadı. Taahhüdüm biterken bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum.

Vodafone’dan, gelir durumumu ve mevcut ekonomik koşulları da göz önünde bulundurarak bana ödeyebileceğim seviyede daha düşük fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını talep ediyorum.

27 Temmuz 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Fatura Artışı Ve Ekonomik Tarife İsteği

310

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri