Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Olan Vodafone Hattım İçin Uygun Tarife Teklifi Talep Ediyorum

17 Mart 14:0071
Diyar'ın Teşekkür Mesajı
Sağ ol

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır hattıma bütçeme uygun bir tarife ya da teklif sunulmuyor. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve makul bir kampanya önerilmedi.

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımın numarası +90 ***********43. Taahhüdüm bitmeden, faturamı ödeyebileceğim, bütçemi zorlamayacak, makul ve avantajlı bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

17 Mart 17:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mart 18:03

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mart 18:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Diyar
17 Mart 18:47

Sağ ol

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone’da Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarif Teklifi Alamadım

13 Şubat 22:2068

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, bana uygun fiyatlı bir tarife veya paket sunulma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri