to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifemi 18.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve taahhüdüm 15.03.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 370 TL ödediğim tarife için müşteri hizmetleri tarafından 595 TL’lik yeni bir ücret teklifi yapıldı. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir artışın teklif edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.
Müşteri hizmetlerine indirim talebimi ilettim ancak olumlu bir dönüş yapılmadı. Hem devam eden taahhüdüm varken bu seviyede bir artışa zorlanmak hem de sosyal medya kullanımının ayrıca internet paketimden düşmesi ihtimali beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan beklentim, mevcut 370 TL’lik ücretim korunarak taahhüdümün 15.03.2027 tarihine kadar aynı koşullarla 1 yıl daha uzatılması ve sosyal medya kullanımlarımın ayrıca internet paketimden düşmeyecek şekilde düzenlenmesidir. Bu konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi için yaptığım taahhüt 01.12.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimiyle birlikte mevcut 271 TL olan faturamın 395 TL + vergiler seviyesine yükseleceği, Vodafone tarafından telefonla yapılan arama sırasında tarafıma bildirildi. Bu artışın, genel ekonomik koşulla...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül’de sona eriyor. Mevcut paketim için aylık 250 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en uygun teklif 330 TL. Hem fiyat hem de içerik açısından bu teklifleri mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüm, fakat bana sadece uyg...
Yorumlar