Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Talebi

profile
06 Şubat 18:23
233
Taha'nın Teşekkür Mesajı
“Vodafone çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum.”

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, en düşük paketlerin bile oldukça yüksek fiyatlı olduğunu ve seçeneklerin çok kısıtlı bırakıldığını görüyorum.

Mevcut durumda tarifeler, sanki müşteriler zorla daha pahalı paketlere yönlendiriliyormuş gibi bir izlenim oluşturuyor. Uygulama üzerinden verilen bilgilere göre fiyatlandırmanın her yerde aynı olduğunu söyledikleri için ayrıca müşteri hizmetlerini arama ya da bayiye gitme ihtiyacı da duymadım.

Taahhüdü biten bir müşteri olarak, daha uygun fiyatlı, bütçemi sarsmayacak bir tarife paketi sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, bana da rekabetçi ve makul bir teklif verilmesini, aksi halde operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

06 Şubat 20:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
06 Şubat 20:49
06 Şubat 21:14
Taha
Taha
06 Şubat 21:17

Vodafone çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Yıllık Müşteriye Makul Tarife Sunulmuyor Yüksek Fiyatlar Dayatılıyor

profile
İsmail
20 Kasım 2025 19:40
257

Taahhüt Süresi Dolmak Üzere Uygun Faturalı Tarife Sunulmuyor

profile
02 Şubat 23:13
121

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

profile
30 Ocak 15:44
116

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Yok

profile
01 Şubat 20:52
88
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri