Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Makul Tarife Talebi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
6 Ocak 17:00188

Vodafone’a ait 5435****79 numaralı faturalı hattımın taahhüdü yeni bitti ve hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından bazı tarifeler teklif edildi ancak fiyatlar benim için oldukça yüksek kaldı.

Taahhüdüm bittikten sonra aynı numarayla devam etmek, benzer haklara sahip olup daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, taahhüt sonrasında da bütçemi zorlamayacak, makul bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

6 Ocak 17:24 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ocak 12:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Sunulmaması Ve Mağduriyet

Viyan
21 Kasım 2025 13:22133

Vodafone faturalı hattım 0542***4209 için taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken 15 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini a...

Taahhüt Bitimi Sonrası Uygun Fatura Ve Tarife Sunulmaması Mağduriyeti

Reşat
Reşat
Vodafone
22 Kasım 2025 20:30121

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yeni bitti ve sonrasında tarafıma uygun bir fatura sunulması için müşteri hizmetleri...

5
Çözüldü

Taahhüt Sürem Bitmeden Tarifem Erken Sonlandırıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Tevfik
Tevfik
Vodafone
20 Ekim 2025 11:16127

"Teşekkür ederim Vodafone"

1

Taahhüt Süresi Bitiminde Sunulan Aşırı Yüksek Tarife

Mehmet
Mehmet
Vodafone
29 Aralık 2025 19:28289

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Şubat ayında, diğer hattımın taahhüdü ise Ocak ayında sona eriyor. Taahhüdüm b...

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Teklifi Alamadım, Çözüm Bekliyorum

Hasan
20 Ağustos 2025 21:17187

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra bana uygun bir tarife veya kampanya s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri