Çözüldü: Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışıyla Şaşkına Döndüm

Arif · 2025-12-08T12:46:58+03:00

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 40 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir makul gerekçe olmadan ücretim neredeyse iki katına çıkarıldı. Taahhütlü dönemde aynı pakete aylık 450 TL ödüyorken, bu ay gelen faturamda 900 TL yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün biteceğine dair SMS aldım ancak teklif edilen yeni paketler oldukça pahalı olduğu için onaylamadım. Buna rağmen, mevcut tarifem aynı kalmasına rağmen ücretin bu kadar yüksek bir seviyeye çekilmesini adil ve kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone’dan, Red 40 GB paketim için hattımın ücretinin yeniden taahhüt öncesi ödediğim 450 TL seviyesine düşürülmesini ve faturamın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Çekmeyen İnternet Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Vodafone’dan Ayrılma Talebi

Turgay

Vodafone

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Super Sınırsız Red tarifesine her ay 1235 TL ödüyorum. Buna rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırdı. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

cekmeyen-internet-ve-asiri-cayma-bedeli-nedeniyle-vodafonedan-ayrilma-talebi-1.jpg

Red 40 Tarifesinde Şebeke Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Hatice

Vodafone

277

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Ev adresimde, Doğanlar Mahallesi Doğanlar Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, internet kullanamıyorum. Bu sorun hattı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Defalarca kullanmayı...

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

Ahmet

Vodafone

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her bölgede hem çekim hem de internet problemi yaşıyorum. İnternet hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yaptığımda ise ya hat düşmüyor ya da karşı tarafa sesim gitmiyor. Faturalı Red hat...

Vodafone 60 GB Tarifemde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çekim Sorunu

Mesut

Vodafone

Vodafone hattına geçiş yaptığım günden beri Red 60 GB faturalı tarifemi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, çekmiyor ve bu durum hem şehir içinde, hem kırsal bölgede hem de yolda olduğum her yerde yaşanıyor. Nerede olursam olayım bağlantı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktım....

Silopi’de Vodafone Sınırsız İnternet Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Erdogan

Vodafone

193

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir de Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığım şehirde çok büyük sorun yaşamazken, şu an Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 23. Cadde’de, şehir merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullan...

silopide-vodafone-sinirsiz-internet-cekim-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg

silopide-vodafone-sinirsiz-internet-cekim-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

1 Destek

Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör