Dolunay Mahallesi’nden Alınmayan Havaş Seferi Yolcuyu Mağdur Etti

24.06.2026 tarihinde Ünye–Ordu Havalimanı hattında Havaş ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün, Ünye–Ordu Havalimanı hattı için Havaş müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Dolunay Mahallesi’nden araca bineceğimi belirttim ve bu noktaya dair ayrıca bilgi aldım. Buna rağmen 24.06.2026 sabahı ilgili sefer, önceden ilettiğim bu noktadan beni almadan transit şekilde geçip gitti.

Sabah yaklaşık 05:17’de durumu bildirmek ve çözüm isteyebilmek için tekrar Havaş’ı aradım ancak çalışma saatleri dışında olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle alternatif araç bulmak zorunda kaldım ve havalimanına büyük zorluklarla, stres altında ve zaman kaybı yaşayarak ulaşabildim. Önceden bilgi vermiş ve konumumu net şekilde iletmiş olmama rağmen aracın durmaması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Konunun 24.06.2026 tarihli Ünye–Ordu Havalimanı seferi ve Dolunay Mahallesi için detaylı şekilde incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yolcuların verdiği bilgilerin dikkate alınmaması ve ulaşım hizmetinin bu şekilde aksaması kabul edilebilir değildir.