Taahhüt Devam Ederken Vodafone Red Tarifemde Yüzde 50 Zamla Mağdur Edildim


Vodafone Red'li faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra uygulama üzerinden yeni fiyatın bildirildiğini gördüm. Önceki taahhütlü fiyatım 230 TL iken, taahhüt bitimi sonrası fiyat 830 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yine yüksek fiyatlar sunuldu ve herhangi bir indirim ya da uygun teklif verilmedi.
Yaklaşık 1 aydır bu yüksek fiyatla karşı karşıyayım. Eski tarife fiyatımdan devam etmek ya da benzeri indirimli fiyatlardan yararlanmak istiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 2093. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.



01.10.2025 tarihinde Red'li Müşteri 12 tarifemdeki taahhüt sürem sona erdi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen nered...

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aynı paket için bana sunulan yeni fiyat 324 TL olarak belirtildi. Daha önce 147 TL ödüyordum ve bu artış neredeyse iki katından fazla. B...
Yorumlar