to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Endişe
Vodafone Red 22 tarifesini Şanlıurfa’da şahsıma ait bireysel hat üzerinden kullanıyorum. Şu anda aylık 132 TL ödüyorum ve taahhüdüm 1 Kasım 2025’te sona erecek. Taahhüt bitiminden sonra faturamın indirimsiz ve yüksek bir tutara çıkacağından endişeliyim. Vodafone tarafından bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleri de aramadı.
Ben mevcut tarifemde, aynı fiyattan devam etmek istiyorum. Taahhüt bitiminde mağdur edilmemek ve faturamın yükselmemesi için çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Memnunum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
