to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra aylık ücretim 500 TL’den 1200 TL’ye yükseldi. Bu durum yaklaşık 1 yıldır her ay devam ediyor. Faturam otomatik ödemede olduğu için fark etmedim. Fark ettiğim anda Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm ya da alternatif teklif sunulmadı, yanımda uygulaması ile yeni tarife seçmek istedim. Size uygun tarife yok diye uyarı çıktı. Gaziantep teki değirmicem şube ye gittim durumu anlattım buradan işlem yapamıyoruz dendi. Bu süre içinde hala tarafıma yüksek ücretten fatura yansıtıldı. Daha fazla dayanamayarak bana fatura edilen ücretin 3 te 1 fiyatına başka bir hizmet sağlayıcıya geçiş yaptım. 14 yıldır Vodafone kullanıyorum demek ki 14 yıldır bu şekilde abonelerini mağdur etmeye çalışıyorlar. Ayıp. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: N1A2025025629000. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için 12:45’te müşteri hizmetlerini aradım. Yüksek tarife ücretiyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek istedim. Ancak müş...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4-5 aydır faturama yüksek ücretler yansıtılıyor. 40 GB internet hakkım olmasına rağmen %100’ünü kullandığım uyarısı gelmeden, otomatik olarak 150 TL karşılığında 500 MB ek paket yükleniyor ve bu nedenle her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Eylül ...
Yorumlar