Vodafone Taahhüt Sonrası Aşırı Fatura Ve Uygun Tarif Talebi

Saliha · 2026-02-26T16:52:36+03:00

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma 232 TL fatura gelmeye başladı. Eşimin emekli geliri belli ve düzenli, ancak mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödememiz gerçekten çok zorlanarak mümkün oluyor. Buna rağmen bize daha uygun, ödeyebileceğimiz bir paket ya da kampanya sunulmadan, aboneliğimizi bu seviyeden yenilemek istiyorlarmış gibi görünüyor. Hattım Vodafone 0541********61 numaralı hattan kullanılmaktadır. Emekli bir aile olarak daha makul, bütçemize uygun bir tarifeye geçirilmek ve faturamızın düşürülmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Aboneliğimin, ödeyebileceğim seviyede bir paketle devam etmesini istiyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi