to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl önce tarafıma sunulan Uyumlu 10 GB tarifesini 220 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sü...rem bittikten sonra aynı kullanım için benzer bir ücretle ya da makul bir alternatifle devam etmek isterken, aynı tarife için hat ücretimin bir anda 370 TL gibi fahiş bir seviyeye
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır tarife konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Taahhüd...üm bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden uygun bir tarife seçmek ve hattımı düzenlemek istedim fakat hiçbir şekilde kullanılabili
Vodafone mobil hattım için 06.08.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan ...17.05.2026 tarihinde farklı bir tarifeye geçirildiğimi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede öğrendim. Bu tarihte benim herhangi bir onayım, görüşmem veya talebim olmamasına rağ
"Arayıp hemen çözümü sağlandı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal tar...ifem bulunuyordu ve bu tarifenin taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Bireyse
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için ...arandım ve tarafıma yalnızca tek bir tarife seçeneği sunuldu. Sunulan bu ta
"Çok teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldular. 🙏"
Geçen sene bu zamanlar, çocuklar için olan hattı 13 yaşındaki yeğenimin kullanması için Vodafone’dan tarife aşımını durd...uran bir paket almıştım. Bu paket sayesinde tarife aşımı olmuyor, ek ücret çıkmıyordu. Tarife taahhüdü bittikten sonra ise tarife aşımını kapatmışlar ve hattıma 1.100 TL ek bedel y
"Teşekkür ederim çözümünüz için keşke önceden bilgim olsaydı 900 TL olmasaydı ama genede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hattım benim onayım ve bi...lgim olmadan yenilenmiş ve fatura tutarımda aşırı bir artış yapılmıştır. Ta
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde çözüme ulaştırdı çok teşekkür ediyorum kendisine"
Çocuklarımın kullandığı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, önceden yaklaşık 250–300 TL civarında olan ...tarifem hiçbir onayım alınmadan bir anda 960 TL üzerinden ücretlendirilmeye başlandı. Taahhüdüm bitince bu kadar yüksek bir tarifeye geçirilmemi kabul etmiyorum. Durumu öğrenince
"Arayan müşteri temsilcisi işini bilen anlayışlı biriydi. İlgisi ve yardımı için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygula...masında tarafıma önerilen yeni tarifelerde fahiş oranda zam yapıldığını gör
"Çok ilgi gösterildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt... kapsamında aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yak
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Uygulamada makul bir seçenek b...ulamadığım için mecburen yaklaşık 300 TL civarında olan bir paketi seçmek zorunda kaldım. Oysa geçen sene aynı hat için yaklaşık 130 TL ödüyordum ve bu nedenle özellikle Vodafone’a
Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdikten sadece 3 gün son...ra numaramı Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim sonrasında Vodafone tarafından hattıma 20.08.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 1.800 TL (1.763,75 TL) tutarında son fatura çıkar
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt ağustos ayında bitti ve aynı ayın faturası bir önceki dönemlere göre çok yüksek ge...ldi. Faturayı incelediğimde, taahhüt bitişiyle birlikte herhangi bir ek onayım olmadan tarifemin güncel, çok daha yüksek tarifeden ücretlendirildiğini gördüm. Yaşadığım bu durumla
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık beş yıldan fazladır Sınırsız Red Max paketini kullanıyorum. Her yıl taahh...üt sürem bitmeden önce bana bu paketi daha uygun fiyata, indirimli olarak önerir, ben de aynı paketi yenileyerek kullanmaya devam ederdim. Ancak bu yıl hiçbir teklif yapılmadı, pak
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Fatura taahhüdüm bittikten sonra bana daha avantajlı ve ih...tiyacıma uygun yeni bir faturalı paket sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık faturam yaklaşık 600–700 TL civarındaydı ve taahhüt bitince müşteri hizmetleriyle defalarca gör
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Sorunum çözüme ulaştırıldı."
Yıllardır Vodafone Red’li 40 GB içeren tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra aynı tarife için teklif edilen yeni ücret neredeyse iki kat
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra, tarafıma bildirilen yeni ücretlerin... makul seviyenin çok üzerinde olduğunu öğrendim. Eylül ayı itibarıyla faturamın yaklaşık 700 TL’yi bulacağı söylendi ve bu tutar, önceki tarifeme göre neredeyse yüzde yüz oranında
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra beni aramışlar ancak o sırada telefonun çaldığını duymamışım. Benim herhangi ...bir onayım veya seçimim olmadan kendi kafalarına göre yeni bir fatura/paket tanımlamışlar ve bu paket de oldukça yüksek fiyatlı. Yaklaşık 4-5 aydır bu yüksek faturayı ödemek zorund
Vodafone’a kayıtlı sonu 4536 ile biten faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, henüz fatura kesilmemiş olmasına rağm...en sistemde güncel tutarın yaklaşık 700 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüt bitimi sonrasında makul ve önceki ödemelerime yakın bir tarifeye geçirilmek isterken, hem güncel t
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. 0546 *** ** 62 numaralı hattımın taahhüdü bittik...ten sonra yaklaşık 2 aydır hattımı yenilemek için bayiye ve müşteri hizmetlerine başvuruyorum, ancak sürekli çok yüksek ücretli teklifler ile karşılaşıyorum. En düşük teklif olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
