to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı ve ben kesinlikle tarife değişikliği yapmak i...stemiyorum. Eski tarifem bütçeme uygun olduğu için aynı tarifemle devam etmek istiyorum. Herhangi bir onay vermeden ya da talepte bulunmadan otomatik olarak daha yüksek ücretli bi
Vodafone mobil hattım için ekim ayından bu yana taahhüdümün bittiği gerekçesiyle yüksek faturalara yönlendiriliyorum. Da...ha önce avantajlı bir tarifedeyken, taahhüt bitimi sonrası bana çok daha yüksek ücretli paketler önerildi ve şu an faturam gereğinden fazla yüksek çıkıyor. Çanakkale Bayramiç’te h
Vodafone hattımda uzun süredir “Hediye Çarkı” kampanyasına katılıyorum ve bu kampanya kapsamında tarafıma “1 GB Hotspot ...(İnternet Paylaşımı) Hediyesi” tanımlandı. Tüketici olarak, hediye olarak verilen bu paketin tarifemdeki ana hotspot kotasından bağımsız ve öncelikli şekilde kullandırılmasını ya d
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturalarımda aşırı bir artış yaşadım. Taahhüt döneminde 300–400 TL ...civarında gelen faturalarım, taahhüt bitimiyle birlikte 1000 TL’lere çıktı ve bu tutar benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için bugün arandım ve tarafıma 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren..., aylık 735 TL tutarında bir tarife teklifi sunuldu. Uygulama ekranında da bu tarifenin 735 TL olarak göründüğünü gördüm. Telefonda yaklaşık 500 küsur tl civarında bir taahhütlü üc
Vodafone bünyesinde aylık 330 TL (koruma paketi dahil) ödeyerek 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir Yurtiç...i paket kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak tarafıma sunulan tüm yeni teklifler hem ihtiyaçlarımın çok ötesinde gereksi
"Gün içinde arayıp yardımcı oldular, aynı şekilde kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten 3 gün sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım kap...andıktan sonra 578,5 TL tutarında fatura borcum olduğu yönünde SMS aldım. Taahhüdüm bittikten sonra yasal olarak ekstra bir ücret çıkmaması gerekirken böyle bir borç görünmesi beni
12 Ekim saat 20.00 civarında Vodafone mobil hattım için devir işlemi yaptırmak üzere Vodafone bayisine gittim. Hattımda ...devam eden taahhüdümün bitmesine sadece 3 gün kalmışken, taahhüdümü yenilemediğim sürece devir işlemi yapılamayacağı söylendi. Bayi çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyip ba
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir makul açıklama yapılmada...n mevcut paketimin fiyatı neredeyse iki katına çıkarıldı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında ödediğim paket için, uygulamada önümüzdeki dönem faturasının 840–890 TL aralığında gel
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Red'li 20 GB Tarifem” isimli pakette taahhütlü dönemim devam ederken aylık 250 TL ö...düyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indirimimin biteceği ve bun
Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra taraf...ıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir teklif sunulmadan ücretimde ciddi bir artış yapıldığını fark ettim. Taahhüt döneminde 327 TL ödediğim tarife, taahhüdün bitmesiy
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet içeren taahhütlü paketimi aylık 196 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün son ayına ge...ldiğimde, uygulamada yeni dönem için fiyatın 420 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hem uygulamada bu şekilde yazıyor, hem de müşteri hizmetlerini aradığımda aynı fiyatı teyit ediyo
Vodafone mobil hattım 542***5939 için 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini uzun... süredir yaklaşık 300 TL civarında kullanıyordum. 10.01.2026 tarihinde taah
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye hazır 30 GB” tarifemin taahhüt süresi bitmeden yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde, aynı paketi 460 TL olarak gördüm. Taahhüdüm devam ettiği için, paketimi bitmesine yakın yenilerim diye düşündüm ve hemen onaylamadım. Taahhüdümün bitmes
Vodafone mobil hattımda 10.12.2025 tarihinden bu yana 18 GB internet içeren..., aylık 260 TL’lik tarifemi kullanmaktayım. Dün öğle saatlerinde Vodafone t
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 542 tarafından arandım ancak hiç... kimse bana net bir şekilde yardımcı olmadı. Taahhüdümün bittiğini düşündüğ
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra hattım faturasız kullanıma... geçti ve bana sunulan yeni paket ve tarifelerin ücretleri aşırı yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen sadakatimi dikkate alan, mak
Merhabalar, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüt süresi biten bir tarifem vardı; fiyatı bin küsur... TL civarındaydı. Taahhüt bittikten sonra tarifemin normal fiyatını görünce paketimi değiştirdim, fakat fatura bedeline yansıyan tutar, kullandığım tarifenin kendi fiyatının nerede
"Vodafone teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt, süre bitimine kadar devam e...tti ve taahhüdümün sona ermesiyle birlikte hattımı faturalıdan faturasız ha
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fi...yatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet içeren paket için aylık 196,08 TL ödüyorum. Aynı kullanım hakkına sahip 20 GB’lik yeni tarife için ise 420 TL gibi çok y
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “2025 Fırsat Paketi Her Şey Dahil” tarifesinin ücreti, taahhüdüm bittik...ten sonra aşırı derecede artırıldı. Taahhüt döneminde ayda 270 TL ödediğim paket için önce 700 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı, daha sonra ise 525 TL’ye düşürüldü. Şu anda b
Vodafone hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra yüksek faturalar nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağ...men tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmeden, uzun bir süre sonra 5.200 TL civarında bir borç için avukat İ**** M******* isimli biri tarafından SMS ve telefon yoluyla sürekli
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red Sınırsız tarifesi bulunuyor. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 990 TL... civarında ödediğim fatura tutarım hiçbir onayım alınmadan ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 2.290 TL seviyesine çıkarıldı. İki ay üst üste bu tutarlarda fatura ödemek zorunda k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
