Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone taahhüt bittikten sonra

1.366 Şikayet

61100
(45.384 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uygun Fiyatlı Taahhüt Yenileme Teklifi Talebi

profile
Mustafa
14 Nisan 19:01
65
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 12 Aylık Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Gerçekçi Değil

profile
Sedef
14 Nisan 16:16
74
vodafone-12-aylik-taahhut-sonrasi-fiyat-artisi-gercekci-degil-3.jpg
vodafone-12-aylik-taahhut-sonrasi-fiyat-artisi-gercekci-degil-2.jpg
vodafone-12-aylik-taahhut-sonrasi-fiyat-artisi-gercekci-degil-1.jpg

Taahhüt Sonrası Sadakat Teklifi Yok

profile
Mazhar
13 Nisan 20:23
126

Taahhüt Bitişi Sonrası Vodafone Faturamda %300 Zam

profile
Yahya
12 Nisan 11:32
73

Taahhüt Sonrası Tarife Fiyatları Çok Yüksek Ve Pakette Çelişki

profile
Letif
11 Nisan 20:46
46

Vodafone Faturamda Fazla Cihaz Taksit Ücreti İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi

profile
Baha
11 Nisan 17:42
102
vodafone-faturamda-fazla-cihaz-taksit-ucreti-icin-aciklama-ve-duzeltme-talebi-3.jpg

Taahhüt Bitiminde Ücret İkiye Katlandı, Bütçeme Uygun Tarife İstiyorum

profile
İsmail
09 Nisan 20:31
84

Vodafone’dan Aşırı Fiyat Teklifi Ve Kaba Üslup Şikayeti

profile
Abdullah
08 Nisan 00:50
97

Vodafone'da Fahiş Tarife Artışı Emekli Müşteriyi Zorladı

profile
Osman
07 Nisan 23:31
60
vodafoneda-fahis-tarife-artisi-emekli-musteriyi-zorladi-1.jpg
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülşah
07 Nisan 14:54
15

"Kısa sürede arayarak uygun tarifeler önerdiler ve taahhüdüm yenilendi. Çözümü ve nezaketi için yetkili beyefendiye teşekkür ederim."

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Faturam 780 TL Olarak Yenilendi, Onayım Olmadan Bütçeme Uygun Tarife İsteği

profile
Gizem
07 Nisan 11:16
58
Faturam 780 TL Olarak Yenilendi, Onayım Olmadan Bütçeme Uygun Tarife İsteği

Taahhüt Bittiği İçin Aşırı Ücret Ve Kaba Müşteri Hizmeti

profile
Ercan
06 Nisan 23:37
73

Vodafone Taahhüt Sonrası 5G Zorunluluğu Ve 585 TL Ücretle Mağduriyet

profile
Cesarettin
05 Nisan 19:43
208

Öğrencilerin Bütçesini Zorlayan Vodafone İnternet Fiyatları

profile
Anita
05 Nisan 15:19
85

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone'da taahhüt bittiyse ne olur?

Vodafone’da taahhüt süreniz sona erdiğinde hizmetinize ara verilmez; ancak indirimli fiyatınız bitip tarifeler “taahhütsüz” (indirimsiz) standart fiyat üzerinden faturalandırılmaya başlanır. Bu durumdan kaçınmak için yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, fiyat farkını ödeyerek taahhütlü kalabilir ya da hiçbir taahhüt olmadan devam edip başka bir operatöre geçiş yapabilirsiniz. 1. Bildirim ve Fiyat Değişikliği Taahhüt bitişi yaklaşık bir fatura dönemi (30 gün) önce Vodafone tarafından SMS, e‑posta veya sesli arama yoluyla bildirilir. Bildirimden sonra mevcut indirimli tarifeniz sona erer ve fatura, ilgili hizmetin güncel liste fiyatı üzerinden oluşur. 2. Yeni Taahhüt Teklifi Müşteri, Vodafone Yanımda uygulaması, 542 numaralı çağrı merkezi veya mağaza üzerinden yeni bir 12 aylık taahhütlü tarife seçebilir. Kabul edildiğinde indirimli fiyat tekrar uygulanır ve yeni taahhüt süresi başlar. 3. Taahhütsüz Devam veya Operatör Değişikliği Taahhüt süresi bitmiş olduğundan cayma bedeli ya da erken fesih cezası ödenmez. Abone, taahhütsüz tarifeyi kabul ederek yüksek standart fiyatı ödeyebilir ya da numara taşıma (MNP) işlemiyle daha avantajlı bir teklif sunan rakip bir operatöre geçiş yapabilir. Bilgi Notu: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BTK Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği gereği, operatör taahhüt süresi bitişini en az bir fatura dönemi önceden yazılı ya da kalıcı veri saklayıcı (SMS, e‑posta, PDF) ile bildirmek zorundadır. Kısaca: - Taahhüt bittiğinde hizmet kesilmez, fiyat standart tarifeye yükselir. - Vodafone, fiyat artışını bir fatura dönemi önceden bildirir. - Yeni bir 12 aylık taahhütle indirimli tarifeye geri dönülebilir. - Taahhütsüz kalınabilir ya da başka operatöre geçiş yapılabilir, ceza yoktur.