Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone taahhüt bittikten sonra

1.366 Şikayet

61100
(45.384 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taahhüt Sonrası 10 GB Tarife Ücretinde Aşırı Artış

profile
Emre
04 Nisan 14:02
84

Taahhüt Sonrası Tarifede Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

profile
Cengiz
04 Nisan 13:18
87
5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgün
04 Nisan 08:42
68

"Teşekkürler"

Özgün Şikayetini Yayından Kaldırdı

Taahhüt Bitişi Sonrası Vodafone'dan Uygun Tarife Talebi

profile
Zehra
03 Nisan 22:22
64
5
Nusret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nusret
02 Nisan 21:04
36
Nusret Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Biten Müşteriye Düşük Fiyatlı Tarife Teklif Edilmedi

profile
Gökhan
02 Nisan 07:19
177
vodafone-taahhut-biten-musteriye-dusuk-fiyatli-tarife-teklif-edilmedi-1.jpg

Taahhüt Sonrası Yetkisiz 735 TL Tarife Ve 18 GB İnternet

profile
Devrim
02 Nisan 02:24
149
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Teklifi 525 TL’ye Çıktı, Bütçemi Zorlayacak

profile
Hanife
02 Nisan 00:26
130
5
Bahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Sözleşme Sonrası %146 Fiyat Artışı Ve Teklif İtirazı

profile
Bahattin
01 Nisan 20:36
79

"Teşekkür ederim"

vodafoneda-sozlesme-sonrasi-146-fiyat-artisi-ve-teklif-itirazi-4.jpg
vodafoneda-sozlesme-sonrasi-146-fiyat-artisi-ve-teklif-itirazi-3.jpg
vodafoneda-sozlesme-sonrasi-146-fiyat-artisi-ve-teklif-itirazi-2.jpg
vodafoneda-sozlesme-sonrasi-146-fiyat-artisi-ve-teklif-itirazi-1.jpg
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Kampanya Uygulama Hatası

profile
Ayşen
01 Nisan 14:58
165
taahhut-sonrasi-fatura-artisi-ve-kampanya-uygulama-hatasi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fatura-artisi-ve-kampanya-uygulama-hatasi-1.jpg
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hat İçin Aşırı 5 Kat Artan Fatura Şikayeti

profile
Şebnem
01 Nisan 14:25
171

Vodafone Hattımın İptali Ve Haksız Fatura Kesimi

profile
Şakire
01 Nisan 13:53
102
vodafone-hattimin-iptali-ve-haksiz-fatura-kesimi-1.jpg
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eyüp
01 Nisan 12:11
77

"İlginiz için teşekkürler"

Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ani Fiyat Zammıyla 900 TL Fatura Şokuna Uğradım

profile
Ebrar
01 Nisan 08:38
162

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Taahhüt Bittiğinde Uygun Tarife Sunulmaması Ve Ücret Artışı

profile
Kadir
31 Mart 20:22
84
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Baz Fiyat Bilgilendirmesi Ve Pass Özelliklerini Koruyan Rekabetçi Tarife Talebi

profile
Tahir
31 Mart 16:17
321

"Teşekkürler"

taahhut-sonrasi-baz-fiyat-bilgilendirmesi-ve-pass-ozelliklerini-koruyan-rekabetci-tarife-talebi-6.jpg
taahhut-sonrasi-baz-fiyat-bilgilendirmesi-ve-pass-ozelliklerini-koruyan-rekabetci-tarife-talebi-5.jpg
taahhut-sonrasi-baz-fiyat-bilgilendirmesi-ve-pass-ozelliklerini-koruyan-rekabetci-tarife-talebi-4.jpg
taahhut-sonrasi-baz-fiyat-bilgilendirmesi-ve-pass-ozelliklerini-koruyan-rekabetci-tarife-talebi-3.jpg
taahhut-sonrasi-baz-fiyat-bilgilendirmesi-ve-pass-ozelliklerini-koruyan-rekabetci-tarife-talebi-2.jpg
taahhut-sonrasi-baz-fiyat-bilgilendirmesi-ve-pass-ozelliklerini-koruyan-rekabetci-tarife-talebi-1.jpg

Operatör Değişiminde Açıklamasız 640 TL Borç Şikayeti

profile
Emine
31 Mart 13:50
147

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone'da taahhüt bittiyse ne olur?

Vodafone’da taahhüt süreniz sona erdiğinde hizmetinize ara verilmez; ancak indirimli fiyatınız bitip tarifeler “taahhütsüz” (indirimsiz) standart fiyat üzerinden faturalandırılmaya başlanır. Bu durumdan kaçınmak için yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, fiyat farkını ödeyerek taahhütlü kalabilir ya da hiçbir taahhüt olmadan devam edip başka bir operatöre geçiş yapabilirsiniz. 1. Bildirim ve Fiyat Değişikliği Taahhüt bitişi yaklaşık bir fatura dönemi (30 gün) önce Vodafone tarafından SMS, e‑posta veya sesli arama yoluyla bildirilir. Bildirimden sonra mevcut indirimli tarifeniz sona erer ve fatura, ilgili hizmetin güncel liste fiyatı üzerinden oluşur. 2. Yeni Taahhüt Teklifi Müşteri, Vodafone Yanımda uygulaması, 542 numaralı çağrı merkezi veya mağaza üzerinden yeni bir 12 aylık taahhütlü tarife seçebilir. Kabul edildiğinde indirimli fiyat tekrar uygulanır ve yeni taahhüt süresi başlar. 3. Taahhütsüz Devam veya Operatör Değişikliği Taahhüt süresi bitmiş olduğundan cayma bedeli ya da erken fesih cezası ödenmez. Abone, taahhütsüz tarifeyi kabul ederek yüksek standart fiyatı ödeyebilir ya da numara taşıma (MNP) işlemiyle daha avantajlı bir teklif sunan rakip bir operatöre geçiş yapabilir. Bilgi Notu: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BTK Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği gereği, operatör taahhüt süresi bitişini en az bir fatura dönemi önceden yazılı ya da kalıcı veri saklayıcı (SMS, e‑posta, PDF) ile bildirmek zorundadır. Kısaca: - Taahhüt bittiğinde hizmet kesilmez, fiyat standart tarifeye yükselir. - Vodafone, fiyat artışını bir fatura dönemi önceden bildirir. - Yeni bir 12 aylık taahhütle indirimli tarifeye geri dönülebilir. - Taahhütsüz kalınabilir ya da başka operatöre geçiş yapılabilir, ceza yoktur.