Vodafone Taahhüt Sonrası Paket Ücret Artışı Şikayeti
Vodafone hattım için kullandığım 5 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren taahhütlü ...paketimin ücreti aylık 205 TL iken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket içi
Vodafone hattım için kullandığım 5 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren taahhütlü ...paketimin ücreti aylık 205 TL iken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket içi
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra 30 GB için 800 TL’nin üzerinde ücretlendirildiğimi gördüm. Sunulan ...yeni tarifeler de yine çok yüksek fiyatlı olduğu için mevcut müşteriye bu kadar yüksek fiyat çıkması bana mantıklı gelmiyor. Aktif ve mevcut bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 15 Kasım’da biteceği söylenmesine rağmen ...bugün arandım ve bana yaklaşık 800 TL civarında, tamamen farklı bir tarife önerildi. Mevcut tarifemden aynı şartlarla devam etmek istediğimi belirttiğimde ise bunun mümkün olmadığı
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm birkaç gün önce bitti ve hattım otomatik ...olarak taahhütsüz fiyata geçirildi. Taahhüt sürem boyunca aylık 220 TL ödüy
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımı taahhüdüm bittikten sonra yenileyip annemin üzerine ...devrettim. Buna rağmen 2026 Ekim dönemine ait faturam 2.150 TL olarak geldi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yeni abonelere ve numara taşıma ile gelen müşterilere çeşitli kampanyal...ı tarifeler sunulurken, mevcut abonelere benzer avantajlar sağlanmıyor. Taahhüdüm bittikten sonra hattım, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan daha yüksek ücretli bir
"İlginize teşekkürler."
Vodafone hattımda 5 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık 148 TL ödüyordum.... Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni sunulan tarifelerin 350 TL civarında çok yüksek rakamlardan başladığını gördüm. Taahhüt bitimi sonras
"24 saat içinde arama yapıldı uygun fiyatlı tarifeye geçebildim teşekkürler"
"Çok ilgiliydi ve açıklayıcılardı"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarife yenileme için taraf...ıma telefonla bir teklif iletildi. Cumartesi günü yapılan telefon görüşmesi
"İlgi için teşekkürler sorunum düzeltildi. Vodafone ile devam."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattıma sadec...e 500 TL civarında, benim için oldukça yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine benzer şekilde yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. Daha m
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdüm bitmişti, ben de hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt bittikten sonra aynı hattı... Vodafone’da 3 gün kadar taahhütsüz olarak kullandım. Daha önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu taahhütsüz kullanım için günlük ortalama 70 TL civarında bir ücret yansıyacağ
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 20–25 yıldır hattımı kullanıyorum. Hâlihazırda ayda 306 TL ödediğim bir... tarifedeyim ve taahhüdüm bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geçmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 520 TL civarınd
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi kısa süre önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sa...dece 10 GB internet içeren ve makul fiyatlı bir tarifeydi. Yaklaşık 200 TL civarında bir ücretle 10 GB internet kullanabileceğim bir paket talebimi hem müşteri hizmetlerine hem de
"Teşekkür ediyorum. Problem çözüldü."
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına g...irdim ve bana sunulan faturalı paket seçenekleri arasından özellikle Red 60
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, sadece 20 GB internet içeren ve yaklaşık 250 TL civarında makul bir... tarifeye geçmek istedim. İhtiyacımı bu şekilde net olarak ifade etmeme rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde bana sunulan en düşük 20 GB’
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sadece 20 GB internet içeren ve yaklaşık 250... TL civarında makul bir tarifeydi. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir pakete geçmek üzere hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim. Yaptığım tüm görüşmeler
"Çok teşekkür ederim ☺️"
Vodafone Red 50 GB hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede bana hem intern...eti az olan hem de bütçeme göre oldukça yüksek fiyatlı bir tarife teklif edildi. İnternet kotası ihtiyaçlarımı karşılamadığı için bu tarife bana uygun olmadığı halde, daha uygun fi
"Vodafone ailesi olarak uzun yıllardır sadık bir müşteri olduğum için gösterdiğiniz anlayış ve yeni teklifiniz için teşekkür ederim. Bu destek, hizmetinizden memnuniyetimi artırdı."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte tüm hatlarımızda V...odafone’u tercih ediyoruz. Faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yakla
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red 40 GB tarifem için olan taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, bundan sonra faturamın yaklaşık 800 TL olacağı söylendi. Bu kadar yüksek bir artışı kabul edilebilir bulmuyorum. Sadık bir müşt
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra, 6 Ekim’den itibaren benim onayım olmadan indirimsiz bir pakete otom...atik olarak geçirilmişim. Bu paketin ücreti şu anki bütçemi aşıyor ve bu duruma kesinlikle rızam yok. Faturalı hattan faturasıza geçmek için defalarca Vodafone’u aradım ancak bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99