to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdüm dolduğu için şu anda taahhütsüz olarak devam ediyorum. Taah...hüdüm bittikten sonra faturam 290 TL civarındayken son fatura dönemimde bir anda 800 TL’ye yükseldi. Bu ani ve yüksek artıştan dolayı mağdur oldum ve bu ücreti ödemekte zorlanıyoru
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından Mayıs 2026 tarihinden bu yana faturam hiçbir bilgilendirme yapıl...madan yaklaşık 350 TL’den 1.090 TL’ye yükseltildi. Bu ani ve aşırı artışın gerekçesi tarafıma açık ve net şekilde açıklanmadı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
"Tamamlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ta...ahhüdüm biter bitmez herhangi bir bilgilendirme veya makul bir teklif yapıl
Vodafone hattımda uzun süredir 30 GB sınırsız sosyal RED’li tarifeyi kullanıyordum ve aylık 637 TL ödüyordum. Kullanımım... için 30 GB internet bana fazlasıyla yetiyordu. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 20 gündür bana 40 GB’lik yeni bir tarife öneriliyor ve bunun için aylık 855 TL isteniyor. İhtiya
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra haberim ve onayım olmadan kullanım hakları ...daha düşük olan, üstelik faturası daha yüksek bir tarifeye geçirilmişim. Daha önce aylık yaklaşık 349 TL ödediğim fatura, taahhüdüm bittiği için bu ay 1250 TL olarak yansıtılmış ve
"Geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra son 2 aydır faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Herhangi bir paket değişikliği talebim veya
Vodafone hattım için 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün bitimine yakın old...uğum, yeni bir tarife seçmem gerektiği söylendi. Görüşmede 10 GB için 250 TL olan yeni tarifeyi seçtim ve taahhüdüm bittikten sonra bu tarifeye geçeceğim bilgisi verildi. Ancak 15
"Vodafone müşteri ilişkileri konusundaki hassaslığı konusunda teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdüler"
"Hızlı aksiyon için çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 185 TL’lik bir tarifem var...dı ve bu tarife kapsamında aldığım haklardan memnundum. Ancak taahhüt sürem
Vodafone mobil hattım 0542*****70 için taahhüdüm bittikten sonra Nisan 2026’dan bu yana faturalarım beklediğimden çok da...ha yüksek gelmeye başladı ve bu durum beni maddi olarak ciddi anlamda mağdur ediyor. Taahhüt bitimine rağmen bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Konu ile ilg
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Uyumlu faturalı tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinden sonra son iki aydı...r faturamda aşırı bir artış yaşadım. Önceden yaklaşık 200 TL ödediğim fatura, taahhüt bittikten sonra yaklaşık 900 TL’ye yükseldi ve bu artış bana önceden açık ve net bir şekilde b
"Hızlıca arayıp düzelttiğiniz için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni paketlere bakmak istediğimde, mevcut mü...şterilere uygun paketler sunulmadığını, en avantajlı paketlerin sadece yeni gelen müşterilere yönelik olduğunu gördüm. Aynı operatöre yıllardır bağlı kalan müşteri olarak kendimi i
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hat kullanıcıyım ve hattımda Red tarifesi bulunuyor. Taahhüd...üm bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen bana herhangi bir uygun paket ön
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak aylık 132 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten ...sonra aynı paket için yeni 12 aylık taahhüt karşılığında hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Aynı
Kızımın kullandığı Vodafone faturalı Uyumlu Özel 5 GB tarifesi için uzun süre yaklaşık 202 TL fatura ödüyorduk. Ancak Ma...yıs 2026 döneminde faturamız 690 TL, Haziran 2026 döneminde ise 905 TL olarak geldi. Taahhüt süremiz bittikten sonra ne SMS ne arama yoluyla tarafımıza herhangi bir bilgilendirme y
"Teşekkürler"
"İlgililiydi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra yakla...şık 4 aydır her ay 920 TL civarında fatura ödüyorum. Bu ücreti artık bütçem
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bil...gilendirme ya da arama yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra haberim olmadan
"Çok memnunum sorunum çözüldü"
Vodafone hattım için 2025 Temmuz ayında Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine ayl...ık 132 TL bedelle taahhüt vermiştim. Taahhüt sürem bittikten sonra da aynı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, son bir ay içinde f...aturama neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam yansıtıldı. Herhangi bir ek hiz
"İlgili kişiye teşekkürler gerekli çözümü sundu."
5318****69 numaralı Vodafone cep hattım için 15.06.2026 tarihinde 0312 909 ...78 88 numaralı hattan arandım ve tarafıma bir taahhüt kampanyasından bahsed
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifemi 250 TL olarak kullanıyordum. Taahh...üdüm bittikten sonra aynı içeriğe yakın bir tarife talep ettiğimde, tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB internet ve 1000 dakika için 350 TL olduğu, şu an kullandığım 20 GB 200
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
