Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Taahhüt Bitti, Fiyat 5 Katına Çıktı: Makul Ücret Bekliyorum

ID:33470280

Taahhüt Bitti, Fiyat 5 Katına Çıktı: Makul Ücret Bekliyorum

Emre

Vodafone

25 Ağustos 2025 10:09

189

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 2150) taahhüdüm bittikten sonra kullandığım Red paketinin fiyatı 130 TL’den 630 TL’ye yükseldi. Henüz taahhüt yenilemesi yapmadım; ancak aynı paketi yenilemem için bana 630 TL’lik bir ücret sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat fiyat konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da aynı paketi makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Eğer bugün içerisinde bana daha uygun bir fiyat sunulmazsa, başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Vodafone

25 Ağustos 2025 10:24 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

25 Ağustos 2025 12:30

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre

25 Ağustos 2025 13:22

Arkadaş ile görüştüm beni 15-20 sonra arayacaktı 2 kere çaldı kapandı tekrar aranmayı talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Müşteriye Uygun Teklif Yok, Çözüm Bekliyorum!

Okan

Vodafone

22 Ekim 2025 04:48

230

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aileme ait toplam dört hattımız var. Şu anda Red 60 tarifesi kullanıyoruz ve taahhütlerimizin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Son bir haftadır, yeni taahhüt yapmak istediğimde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Oysa Vodafone’da 60 GB için 392 TL’lik bi...

vodafonedan-musteriye-uygun-teklif-yok-cozum-bekliyorum-1.jpg

Resul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

Resul

Vodafone

10 Ekim 2025 23:48

179

"Problem giderildi ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim Vodafone"

Faturalı Hatta 5 Kat Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayşe

Vodafone

05 Eylül 2025 09:04

169

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim'de sona erecek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık ücretin 110 TL'den 500 TL'ye çıkacağını öğrendim. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala böyle bir zamla ilk kez karşılaşıyorum. Görüştüğüm temsilci, “Dönemlik bir ka...

1 Yorum

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red30 Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

Gizem

Vodafone

21 Ağustos 2025 17:33

119

"Hızlı dönüş ve sağlıklı bilgilendirme. Teşekkürler Vodafone"

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması

Burak

Vodafone

25 Ağustos 2025 19:29

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aynı paket için bana sunulan yeni fiyat 324 TL olarak belirtildi. Daha önce 147 TL ödüyordum ve bu artış neredeyse iki katından fazla. B...