to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Zam Ve Geçiş Engeliyle Mağdur Ediliyorum
Vodafone kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine üç ay kala arayıp tarife değişikliği için teklif sunuyorlar, ben de buna göre düşünüyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine son 5 gün kala bu kez fiyatlara zam yaptıklarını söylüyorlar. Faturasız hatta geçmek istediğimde ise taahhüdüm bitmeden geçemeyeceğimi belirtiyorlar. Taahhüt bitince de zaten zamlı fatura yansıtacaklar.
Taahhüdüm bitmeden beni arayıp yeni tarifeye geçmem için dil döküyorsunuz, kabul etmemi istiyorsunuz, ama aynı zamanda bitmeden faturasız hatta geçemezsiniz diyorsunuz. O zaman ben neden taahhüdüm bitmeden faturasıza geçemiyorum, bu durum resmen insan la dalga geçer gibi geliyor. Gerekirse hattı hiç kullanmayacağım, asla Vodafone kullandım, çok pişmanım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde çözüm yapılmadı Vodafone kullandığım için çok pişmanım pazartesi günü taahhüdüm bitiyor başka operatöre geçiş yapacağım gerekirse fazla para ödeyeceğim ama Vodafone asla kullanmayacağım kimseye de tavsiye etmiyorum 10 yıllık müşteri olarak çok pişmanım Vodafone kullandığım için
