to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine üç ay kala arayıp tarife değişikliği için teklif sunuyorlar, ben de buna göre düşünüyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine son 5 gün kala bu kez fiyatlara zam yaptıklarını söylüyorlar. Faturasız hatta geçmek istediğimde ise taahhüdüm bitmeden geçemeyeceğimi belirtiyorlar. Taahhüt bitince de zaten zamlı fatura yansıtacaklar.
Taahhüdüm bitmeden beni arayıp yeni tarifeye geçmem için dil döküyorsunuz, kabul etmemi istiyorsunuz, ama aynı zamanda bitmeden faturasız hatta geçemezsiniz diyorsunuz. O zaman ben neden taahhüdüm bitmeden faturasıza geçemiyorum, bu durum resmen insan la dalga geçer gibi geliyor. Gerekirse hattı hiç kullanmayacağım, asla Vodafone kullandım, çok pişmanım
Faturamın taahhüdü bitti faturalı fiyatlar yüksek diye faturasız hatta geçiş talebinde ayin 20 sinde bulundum. Müşteri hizmetleri kişisel bilgilerimi alarak geçiş yaptığımı söyledi ancak geçiş yapılmadı.! Taahhüdün suresi bittiği için yeni taahhütsüz fiyat üzerinden devam ediyor aboneliğim. Faturam ...
Vodafone faturalı hat kullanıyordum taahhüt sürem bitti bitmeden 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Benim taahhüdüm bitiyor faturasıza geçmek istiyorum diye. Şu an işlem yapamam taahhüt bitiş gününüzde işlem yapabilirim dedi. Bunu 2 ayrı müşteri hizmetinden doğruladım. Taahhüdümün bittiği gün...
Yorumlar