to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Yüksek Teklifler Karşısında Uygun Tarif İsteği
Vodafone mobil hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 22.04.2026 tarihinde sona erecek. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt yenileme veya tarife değişikliği için hattıma özel sunulan tekliflerin 455 TL ve üzeri fiyatlarla göründüğünü fark ediyorum. Bu fiyatların hem bütçeme hem de kullanım ihtiyacıma göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kalmış olmasına rağmen, uygulama üzerinden bana daha makul ve avantajlı bir tarife alternatifi sunulmamasından rahatsızım. Mevcut kullanımıma uygun, daha ekonomik ve cazip fiyatlı bir teklif beklerken, karşıma çıkan tutarların makul olmadığını değerlendiriyorum.
Taahhüdüm sona ermeden önce hattıma daha uygun ve avantajlı tarifelerin tanımlanabilmesi için, uzman bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarafıma bütçeme uygun tekliflerin iletilmesini ve çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
