to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 06 Eylül 2025 tarihinde aranarak taahhüt sürenin bitmesine az kaldığı ve isteği doğrultusunda aynı şartlarda tarifemin devam edeceği bilgi verildi. Kabul etmem sonrası fatura tarihim gelmeden ertesi gün faturam yüksek miktarda oluşturulmuş ve tarafıma 15 gün erkenden daha fazla fatura belirlenmiştir. Taahhüt sürem bitmeden yeni süre başlatılmış ve olayı fark edip operatör değişikliği talebim sonrasında yaklaşık üç fatura tutarında cayma bedeli çıkartılmıştır. Yasal yollardan hakkımı arayacağımı belirterek yaptığım görüşmeden sonuç alamadığını bildirmek isterim. Vodafone ile devam etmek isteyenlere uyarıda bulunmak istedim.
02.06.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve sözleşmemin son ayında olduğum, yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de teklifi kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, geçiş yaptıktan sonra tarafıma 410 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, b...
Beni Vodafone Çağrı Merkezi'nden 22 Şubat 2025 saat 13:47'de aradılar ve çağrı merkezi yetkilisi, taahhüt süreniz bitmek üzere diyerek yeni tarifelerl...
Mart 2024 ayında sonlanacak olan taahhüdümün süresi dolmadan 2023 ekim ayında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Yeni kampanyalarla ilgili bilgi verdi daha önce kullandığım tarife fiyatının çok üstünde 3+ 9 ay şeklinde bir ücretle tarifeye devam edebileceğimizi söyledi. Taahhüt tarihim bitmede...
Taahhüt sürem bittiğinde Vodafone bayisine giderek tarifemi değiştirmek istedim. Bana uygun bir tarife olmadığı için başka bir operatöre geçtim. Taahh...
Yorumlar