to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargom İçin Takip Numarası Alınamıyor Ve Süre Doluyor
16.03.2026 tarihinde Modaselvim firmasından aldığım ürünü iade kodu ile PTT Samsun İlkadım İlyasköy şubesine teslim ettim. İade kodum 1103434419591’dir. Modaselvim’in 7 günlük iade süresi olmasına rağmen, ürünü ilk günden iade etmeme karşın PTT tarafından bana herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Şu an üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket gözükmüyor ve Modaselvim sitesinde de iade talebim oluşmuş görünmüyor. 7 günlük süre dolduğunda iadem kabul edilmeyecek ve mağdur olacağım. Ürünü 2.006,00 TL tutarında kredi kartı ile satın almış bulunmaktayım ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum.
İademin süresinde işleme alınabilmesi için, ilgili kargonun PTT tarafından acilen sisteme girilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma ivedilikle bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak adına bu durumun incelenerek gereğinin yapılmasını ve sürecin bir an önce netleştirilmesini istiyorum.
