Param Güvende Üzerinden 15.000 TL Kayıp Ve Sahte Müşteri Hizmetleri Araması

Sahibinden üzerinden TV ünitesi almak isterken “Param Güvende” uygulamasını kullanarak ödeme yaptım, ancak bugün akşam üzeri saat 17.00 civarında 15.000 TL dolandırıldım. Beni arayan kişiler kendilerini Sahibinden.com müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve bu işlemle ilgili konuşuyormuş gibi davranarak benden tekrar para göndermemi istediler. Gerçekten Sahibinden müşteri temsilcisi olduklarına inandıracak şekilde konuştukları için yönlendirmelerine güvenmek zorunda kaldım ve bu süreçte maddi kayba uğradım.

Bu nedenle, bu olayla ilgili telefon görüşmelerinin, hesap hareketlerinin ve ilan bilgilerinin acilen incelenmesini, dolandırıcılıkta kullanılan hesap ve numaraların tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve “Param Güvende” sistemi üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak 15.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.