to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Taahhüdümün bitişine ilişkin bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmamasına rağmen, aylık 335 TL olarak kullandığım tarife bir anda yaklaşık 500 TL olarak faturama yansıtıldı. Bu artışın nedenine dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bilgi verilmeden, onayım olmadan bu şekilde yüksek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Eski tarife ücretimin tekrar uygulanmasını ve taahhüt bitişinde bilgilendirme yapılmadığı için fazla ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son aylarda faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam son zamanlarda düzenli olarak 500 TL civarında geliyor ve her ay bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili hem Vodafone müşt...
Vodafone mobil hattımın faturalarında son 2–3 aydır sebepsiz şekilde ciddi bir artış oldu. Daha önce ortalama 350 TL civarında fatura öderken, son aylarda faturalarım yaklaşık 500 TL olarak gelmeye başladı. Tarifem veya kullanım alışkanlıklarımda bilinçli yaptığım bir değişiklik olmamasına rağmen bu...
Vodafone mobil hattımda kullandığım ve aylık 350 TL ödediğim tarifem, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle bir anda 575 TL’ye çıkarıldı. Neredeyse iki kat...
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 4–5 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında gelen faturam son aylarda 500 TL seviyesine yükseldi. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturama “tarife inc...
Yorumlar