to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Yüksek Ücretli Tarifeye Karşı Bütçe Dostu Teklif İsteği
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için tarafıma sunulan yeni tarifeler oldukça yüksek kaldı. Hattım 5466****78 numaralıdır ve şu anda aylık 260 TL ödüyorum; aynı ücret üzerinden ya da benzer seviyede makul bir paketle devam etmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana uygun, önceki ödememe yakın bir teklif sunulmadı ve herhangi bir sonuca ulaşılamadı. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek ücretli paketlerle karşılaşmaktan memnun değilim.
Talebim, mevcut kullanımımı karşılayacak ve yaklaşık 260 TL civarında olacak, bütçemi zorlamayan bir tarifeye geçişimin sağlanması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
