to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Teklifi Verilmedi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifeme yakın veya bütçeme uygun yeni bir tarife talep ettim. Ancak görüşmede bana yalnızca çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuldu, daha uygun fiyatlı ya da mevcut tarifeme benzer bir seçenek sunulmadı.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüt bitiminde makul ve bütçeme uygun bir teklif beklerken sürekli yüksek fiyatlı tarifelere yönlendirilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 4532 ile biten hattım için, mevcut tarifeme yakın ya da gerçekten uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarifem güncellendi teşekkürler
