Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fiyatın Neredeyse İki Katına Çıkması

profile
30 Nisan 19:56
28
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sunmuş oldukları çözüm için memnuniyet duyduğumu belirtir Teşekkür ederim.”

Vodafone mobil hattım için kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi Nisan ayında 200 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Taahhüdüm 21 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni dönem için aylık yaklaşık 395 TL’lik oldukça yüksek bir teklif gösterildi.

Aynı paketi kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde neredeyse iki katına yakın bir fiyatla devam etmem istenmesini adil ve makul bulmuyorum. Bugüne kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım, ancak uygulamada karşıma çıkan bu teklif beni rahatsız ettiği için konuyu buradan iletmek istedim.

Vodafone’dan beklentim, kullandığım bu tarifeyi mümkünse mevcut ödediğim fiyata yakın, en azından makul seviyede bir ücretle devam ettirebileceğim bir teklif sunulması ve bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesidir. Bu konuda tarafıma daha uygun bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.

30 Nisan 22:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
01 Mayıs 19:18
Yasin
Yasin
01 Mayıs 19:29

Sunmuş oldukları çözüm için memnuniyet duyduğumu belirtir Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Daha Az İçerik Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

profile
26 Ekim 2025 12:17
529

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Düşük İçerikli Tekliflere Karşı Adil Bir Plan İsteği

profile
Demhat
29 Nisan 19:49
44
taahhut-bitiminde-yuksek-fiyatli-dusuk-icerikli-tekliflere-karsi-adil-bir-plan-istegi-2.jpg
taahhut-bitiminde-yuksek-fiyatli-dusuk-icerikli-tekliflere-karsi-adil-bir-plan-istegi-1.jpg
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
718
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri