to read complaints and reviews, or file yours.Milyonluk Kayıplar Sonrası Yetersiz Destek Ve Jest Bonus İsteği
Prizmabet isimli sitede uzun süredir slot oyunları oynuyorum ve yaklaşık 20 gün içinde toplamda 1 milyon TL’ye yakın kaybım oluştu. Bu kadar yüksek kayıp yaşamama rağmen jest Bonus talebinde bulunduğumda sürekli aynı bahanelerle geçiştirildim ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Sitedeki kullanıcı adlarım Meto3401 ve h********@hotmail.com’dur. Canlı destek hattına defalarca kez jest Bonus talebimi ilettim ancak ne doğru düzgün cevap veriliyor ne de saygılı bir üslupla konuşuluyor. Sorduğumda hemen bahane üretilip sohbet dışı bırakılıyorum. Her gün bu şekilde kayıplarım devam ederken, hiçbir jest, telafi ya da müşteri memnuniyetine yönelik adım atılmıyor.
Bu kadar yüksek tutarda kayıp yaşamış bir kullanıcı olarak, Prizmabet’ten kayıplarım doğrultusunda makul bir jest Bonus tanımlanmasını ve canlı destek ekibinin bu saygısız, oyalayıcı tutumuna yönelik gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Prizmabet sitesinde Nisan ayı içerisinde slot oyunlarında oynarken toplamda yaklaşık 1 milyon tl kaybım oldu. Bu süreçte oyunlarda neredeyse hiç kazanç elde edemeyecek kadar üst üste ve olağan dışı derecede kayıplar yaşadım. Normal oyun riskinin çok ötesinde, sürekli tek taraflı kayıp yaşamam nedeniyle sitenin adil ve şeffaf olmadığına, oyunlarda hile olduğuna dair ciddi şüphelerim oluştu.
Bu durumdan dolayı artık sitenin kesinlikle güvenilir olmadığını düşünüyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum. Oyun kayıtlarımın, para yatırma ve oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız veya manipülatif bir durum tespit edilmesi halinde kayıplarımın iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
