to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kartımdan 422 TL çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve siparişim görünmüyor.
Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım ancak hiçbir şekilde soruna net bir çözüm üretilmedi, iadem de gerçekleşmedi. Hem ortada bir sipariş yok hem de kartımdan para çekilmiş durumda bekletiliyorum.
Kartımdan çekilen 422 TL tutarının herhangi bir ek işlem gerektirmeden, bekletilmeden, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir uygulamasından yaklaşık 2 gün önce Esenler’de bir sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kartımla yaptım, kartımdan yaklaşık 630 TL çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Ödeme ekranındayken bir anda ekran gitti ve sonrasında ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir kayıt görünmedi. Bu durum ...
11.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken 301,47 TL tutarında ödeme alınmıştır. Ödeme Paycell altyapısı üzerinden gerçekleşmiştir. Ancak ödeme alınmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmamıştır. Buna rağmen kartımdan tutar çekilmiştir ve aradan günler geçmesi...
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce İstanbul Ataşehir’e verilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Siparişimde domates, baget ekmek, Nescafe ve Airfryer kağıdı vardı. Siparişi verirken acelem olduğunu özellikle belirttim, öncelik tanınacağı söylendi ancak siparişim normal sürenin de üzerinde ge...
İzmir Çiğli’de Getir uygulaması üzerinden 81062870 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herha...
Getir Büyük üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde, saat 13.26 civarında İstanbulkart ile toplam 918,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış kampanya seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada ve destek üzerinden tarafıma açıkça 3–7 iş günü içerisinde ücret iadesi ya...
