Kartımdan Çekilen 422 TL İçin Sipariş Yok Ve İade Gelmedi

1 Mayıs 19:58450

24.04.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kartımdan 422 TL çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve siparişim görünmüyor.

Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım ancak hiçbir şekilde soruna net bir çözüm üretilmedi, iadem de gerçekleşmedi. Hem ortada bir sipariş yok hem de kartımdan para çekilmiş durumda bekletiliyorum.

Kartımdan çekilen 422 TL tutarının herhangi bir ek işlem gerektirmeden, bekletilmeden, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Benzer Şikayetler

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı

Kerem

Getir

27 Ağustos 2025 20:521.222

27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyord...u. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Özkan

Getir

30 Mart 23:19550

30.03.2026 tarihinde saat 22:03’te Getir üzerinden toplam 585,97 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan tutar bekl...emede görünmesine rağmen siparişim uygulamada görünmedi. Sipariş gelmeyince uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş kaydı olmadığını fark ettim ve canlı yardıma yazdım. ...

2 Destek

Getir'den İzinsiz 846,48 TL Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Destek

Songul

Getir

16 Nisan 16:27483

11.04.2026 tarihinde Getir hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan 846,48 TL tutarında bir ödeme çekildi, ancak bu tutara ...karşılık herhangi bir sipariş ya da alışverişim olmadı. Uygulamada bu işleme dair bir sipariş ya da referans numarası da görünmüyor. Yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden canlı...

Getir’de Oluşan Hata Nedeniyle Oluşmayan Sipariş İçin Çekilen 454,98 TL’nin İadesi Talebi

Aslı

Getir

1 Nisan 14:47455

"6 gün sonra iadem yapıldı."

Getir İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

Elif

Getir

26 Mart 20:06786

24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı g...ün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem...

1 Destek