Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bitimi Sonrası Vodafone’da Uygun Fiyatlı Tarife Seçeneği Bulamıyorum

Zehra
15 Aralık 2025 10:3895
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone hattımın taahhüt süresi 31.12.2025 tarihinde sona eriyor. Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt sonrası geçebileceğim tarifelere baktığımda en düşük 8 GB’lik tarifenin 380 TL olduğunu görüyorum, vergilerle birlikte bu tutar yaklaşık 400 TL’ye çıkıyor. Uygun fiyatlı hiçbir teklif sunulmaması nedeniyle mağdur olacağımı düşünüyorum.

Ben hattım için aylık ortalama 120–150 TL bandında bir ücret ödemek istiyorum. Ancak uzun zamandır yanımda uygulamasında bana sunulan tekliflerin en düşüğü 380 TL, en yükseği ise 1.350 TL olarak görünüyor ve bu fiyatları ödemek istemiyorum. GSM numaramın son 4 hanesi 9117’dir.

Taahhüt bitiminde bütçeme uygun, 120–150 TL bandında makul bir tarife teklifi sunulmasını, aksi halde numaramı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize iletmek istiyorum.

15 Aralık 2025 11:04 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Aralık 2025 18:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile  kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zehra
Zehra
15 Aralık 2025 18:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

Taner
25 Kasım 2025 20:08409

"İstediğim ücrette tarife sunuldu"

1

Mevcut Abonelere Yüksek Yeni Tarife Fiyatları Ve Sadakat İndirimi Beklentisi

Berkay
Berkay
Vodafone
21 Kasım 2025 12:55470

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır ...

1

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Teklif

Nurullah
Nurullah
Vodafone
22 Kasım 2025 20:30244

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 30 GB interne...

1 Destek

Yüksek Tarife Teklifi Nedeniyle Vodafone Hattımı Taşımayı Düşünüyorum

Sıla
29 Kasım 2025 11:58160

Uzun süredir Vodafone hattımda 5 GB’lik paket kullanıyorum ve aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ve yenileme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri