Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüdü Bitmek Üzere Müşterilere Daha Ekonomik Tarife Talebi

Halil
12 Mart 13:3840

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Ancak tarafıma sunulan tarifeler bütçeme uygun değil. Ortalama 20 GB internet içeren bir tarife için aylık bütçem 250–300 TL civarında. Bu fiyat aralığında uygun bir teklif sunulmaması mevcut müşteriniz olarak beni memnun etmedi.

Bütçeme uygun, yaklaşık 20 GB internet içeren bir tarife konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

12 Mart 14:12 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 16:10

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 19:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Tarife Önerildi Geçiş Yapılamadı Mağduriyet Yaşadım

Ramazan
Ramazan
Vodafone
17 Eylül 2025 09:31165

Yakın zamanda tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Ancak sistemsel bir sorun nede...

Red 25 Sonrası Teklif Edilen Tarifeler Bütçeme Uygun Değil

Hediye
Hediye
Vodafone
10 Şubat 14:42105

Uzun süredir Vodafone Red'li 25 faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolduktan sonra mevcutta geçebileceği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf

Vodafone Kategorileri