Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Taahhüt Bitmeden Bütçemi Aşmayacak 20 GB İnternet Paketi İstiyorum

140

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmış durumda. Buna rağmen, mevcut kullanımım ve bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife ya da paket teklifi bulamıyorum.

Aylık ortalama internet kullanımım 20 GB civarında ve fatura bütçem yaklaşık 300 TL. Bu kullanım ve bütçeye uygun, makul ve sürdürülebilir bir teklif sunulmasını istiyorum. Mevcut ya da önerilen tarifelerin bu seviyelerin çok üzerine çıkmasını kabul etmiyorum.

Müşteri olarak, taahhüt sürem dolarken bana daha uygun, cazip ve fatura tutarımı artırmayacak seçenekler sunulmasını bekliyorum. Kullanım ihtiyaçlarıma göre, 20 GB civarı internet içeren ve yaklaşık 300 TL seviyesini aşmayacak bir tarifeye geçişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

12 Mart 13:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 13:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Bitiminde 20 GB İnternet İçin Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fatura Şikayeti

212

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı yeniden yapılandırmak ve or...

Çözüldü

İhtiyaç Dışı Yüksek İnternetli Paket Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

1 Aralık 2025 11:32222

"1 saat içerisinde aranıp uygun tarifesi olduğu çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone"

İnternet Hakkı Azaltılıp Fiyatı Artırılan Tarife Teklifi Şikayeti

416

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma su...

Vodafone’da Taahhüt Yenilenmeden 300 TL 20 GB Tarife Talebi

155

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...

Vodafone Aylık 300 TL Üstü Faturaya Şikayet Ve Uygun İnternet Paketi Talebi

75

Vodafone faturalı cep telefonu hattım için devam eden taahhüdümden memnun değilim. Şu anda aylık 300 TL’nin üzerinde bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri