Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Vodafone Faturalı Hattım İçin Bütçeye Uygun Tarif Talebi

ID:35423939

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Faturalı Hattım İçin Bütçeye Uygun Tarif Talebi

Ahmet

Vodafone

11 Mart 17:48

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, bana sunulan yeni tekliflerin hiçbirinin makul ve uygun olmadığını görüyorum. Ortalama olarak aylık 20 GB civarında internet kullanıyorum ve bütçem 250–300 TL bandında olmasına rağmen, sunulan tarifeler bu aralığın oldukça üzerinde kalıyor.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, sadakatimin ve düzenli ödemelerimin karşılığında internet ve konuşma haklarımı kaybetmeden, bütçeme uygun bir tarife teklif edilmesini bekliyorum. Aylık 20 GB kullanımı karşılayacak, 250–300 TL aralığında, piyasa koşullarına uygun ve rekabetçi bir paket sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone

11 Mart 19:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

11 Mart 19:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişiyle Fiyat Artışının Neredeyse İki Katına Çıkması Kabul Edilemez

Ramazan

Vodafone

12 Ocak 14:46

209

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi uzun süredir 250 TL olarak kullanmaktayım. 15 Şubat itibarıyla taahhüdümün sona ereceği için bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifeyi 480 TL olarak devam ettirebilecekleri, alternatif olarak da 12 G...

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-3.jpg

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-2.jpg

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-1.jpg

Yüksek Ücretler Nedeniyle Uygun Tarife Talebi

Fatma

Vodafone

17 Şubat 19:13

Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve 20 GB’lik tarifemi kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 22 Şubat itibarıyla bitiyor ancak mevcut ücretlerin oldukça pahalı olması sebebiyle memnun değilim. Şu anda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum ve taahhüt sonrasında daha da yüksek ücretlerle karşılaşmak istemi...

Vodafone’da Taahhüt Yenilenmeden 300 TL 20 GB Tarife Talebi

İmambakır

Vodafone

10 Mart 21:37

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, makul fiyatlı bir fatura/taahhütlü paket bulamıyorum. Sunulan kampanyalar ve tarifeler bütçemi oldukça zorluyor ve daha uygun bir teklif alamıyorum. Aylık ortalama 20 GB internet ...

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'dan Yüksek Tarife Teklifleri Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

Beyza

Vodafone

15 Aralık 2025 22:14

282

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...

Vodafone Taahhüt Bitiminde 20 GB İnternet İçin Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fatura Şikayeti

Hasip

Vodafone

07 Mart 21:33

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı yeniden yapılandırmak ve ortalama 20 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim; ancak mevcut sunulan tarifeler ve faturalar makul bir seviyede değil. Uzun süredir Vodafone müşterisi...