Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürekli Yükleme Limiti Aşımı Hatası Nedeniyle Vodafone Cüzdan’a Para Yükleyemiyorum

19 Şubat 10:11298

Vodafone Cüzdan hesabıma 750 TL yükledikten sonra sürekli olarak “Yükleme limiti aşılmıştır, tekrar deneyiniz” uyarısı almaya başladım. 18.02.2026 tarihinden bu yana aynı işlemi en az 10 kez, hatta belki daha fazla denememe rağmen her seferinde aynı hatayı görüyorum ve cüzdana tekrar TL yükleyemiyorum.

Herhangi bir tutar kartımdan çekilip cüzdana yansımamış ya da bloke görünmüyor, ancak hiçbir şekilde işlem yapamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunun Vodafone tarafından sistemsel olarak hızla incelenip çözülmesini ve cüzdan yükleme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 13:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cahit
19 Şubat 13:59

Resmen insanlarla dalga geçiyorsunuz. İnternet üzerinde kendi resmi sitenizde 1250 den 30000 e kadar bakiye den bahsediliyor yükleme yapmışım faturamı ödeyeceğim limit 750 tanımlanmış yükseltilmiyor Muş faturam 1100 madem öyle uyarı notu bırakın kardeşim maksimum limitiniz 750 diye benim paramı niye askıya alıyorsunuz bir de çözüm merkezi diyor neyiniz çözüm merkezi bildiğin mağduriyet merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay Cüzdan Kodu İle Para Yükleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ekim 2025 09:041.007

Bir haftadır Vodafone Pay üzerinden cüzdan kodu ile 100 TL yüklemeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminiz...

1 Yorum
3

Kartımla Bakiye Yükleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

12 Mayıs 2025 16:10117

Daha önce yükleme yapmayı denediğimde herhangi bir hata almadığım kartımdan dün tekrar bakiye yüklemeye çalıştım. Aldığı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone TL Yükleme Düşüş Sorunu

Vodafone TLYükleme Düşüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferat
Vodafone Bakiyemi Yüklemedi!

Vodafone BakiyemiYüklemedi!

Profil fotoğrafı
Seyyid
Vodafone Bu Olay Çabucak Bitsin!

Vodafone Bu OlayÇabucak Bitsin!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Paket Yükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Vodafone PaketYükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

Vodafone PaketYenileme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri