to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Cüzdan Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Vodafone Cüzdan hesabıma 10 Aralık tarihinde banka kartımdan 750 TL yükledim. Ancak bu parayı cüzdan hesabımdan geri çekmeyi başaramadım ve uygulama içinde nasıl çekileceğini de bulamıyorum.
Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesabımdaki tutarı kullanamıyor ya da banka hesabıma aktaramıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım.
Vodafone Cüzdan hesabımdaki 750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya banka hesabıma aktarılmasını ve para çekme işleminin nasıl yapılacağı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
