Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Cüzdan Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
13 Aralık 2025 14:39
362
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Cüzdan hesabıma 10 Aralık tarihinde banka kartımdan 750 TL yükledim. Ancak bu parayı cüzdan hesabımdan geri çekmeyi başaramadım ve uygulama içinde nasıl çekileceğini de bulamıyorum.

Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesabımdaki tutarı kullanamıyor ya da banka hesabıma aktaramıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım.

Vodafone Cüzdan hesabımdaki 750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya banka hesabıma aktarılmasını ve para çekme işleminin nasıl yapılacağı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 14:56 (Şikayetten 17 dakika sonra)
13 Aralık 2025 17:08

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Aralık 2025 19:15
Demet
Demet
23 Aralık 2025 16:09

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Blokesi Nedeniyle Vodafone Pay'deki Paramı Kullanamıyorum

profile
16 Ekim 2025 10:46
927

Cüzdan Bakiyesi Faturaya Yansımıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yağmur
04 Aralık 2025 00:36
326

profile
05 Ağustos 2024 15:29
390
Vodafone Yanımda Uygulamasında Teknik Sorun Ve Para İadesi Problemi

profile
28 Haziran 2025 07:15
328
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri