to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Trafik İhlali SMS’ine Engelleme Talebi
Vodafone hattıma bugün saat 16.00 civarında “Prıvago” isimli bir göndericiden “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde, içinde https://tinyurl.com ile başlayan bir link bulunan bir SMS ulaştı. Mesajda tarafıma ait karayolları geçiş ihlali olduğu ve yasal işlem başlatılacağı yazıyordu.
Mesajı aldıktan sonra linke tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Gelen SMS’i dolandırıcılık amaçlı bir mesaj olarak değerlendiriyorum.
Telefon numaramın bu tür şüpheli ve dolandırıcılık içerikli mesaj listelerinden çıkarılmasını, bu mesajları gönderen hat veya sistem hakkında gerekli incelemenin yapılarak engellenmesini ve benzer SMS’lerin tekrar tarafıma gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
