Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şüpheli 850’li Numaradan Kombi Servisi Adıyla Yapılan Arama Endişesi

233
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

29.09.2025 tarihinde saat 14:15 civarında, 0 850 242 54 42 numaralı hattan ismim ve soyadımla hitap edilerek arandım. Arayan kişi kendisini “kombi Servis Merkezi” olarak tanıttı ancak ben böyle bir servis talebinde bulunmadığımı belirttiğimde, herhangi bir açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandırdı. Aynı numarayı geri aradığımda ise “kullanımda değil” uyarısı ile karşılaştım.

Bu arama sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi veya ödeme talep edilmedi, sadece ismim ve soyadım söylendi. İlk defa böyle bir arama aldım ve bu görüşmenin içeriğiyle ilgili olarak herhangi bir teklif, işlem veya hukuki/maddi sorumluluğu kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu tür aramaların kötü amaçlı olabileceğinden endişe ediyorum.

Vodafone abonesi olarak, bu tür 850’li numaralardan gelen şüpheli aramaların önlenmesi ve gerekli önlemlerin alınması için operatörümün ve yetkili kurumların aksiyon almasını talep ediyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da bu numaraya karşı dikkatli olmalarını rica ederim.

29 Eylül 2025 15:54 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Eylül 2025 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nihat
1 Ekim 2025 16:20

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram Başkaları Tarafından Kullanılıyor Mağduriyetim Artıyor

636

Yaklaşık 2 gündür sabah saatlerinden ikindiye kadar farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Arayan kişiler, kendi telefo...

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı Karşısında Hayal Kırıklığı

316

12.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Vodafone müşteri hizmetlerini (054*****440 numaralı hattım için) arayarak faturalı ha...

Çözüldü

Vodafone Numaralarından Gelen Rahatsız Edici Aramalar Hakkında Güvenlik Talebi

545

"✌️. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri