to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımı İstanbul Sultangazi’de, evimde neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Telefonum sürekli çekmiyor, aramalar kesiliyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Buna rağmen Red tarifesi kullanıyor ve her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve neredeyse her zaman aynı şekilde yaşanıyor, belirli saatlere bağlı değil. Sadece benim telefonumda değil, kardeşimin ve dedemin aynı operatörü kullandığı hatlarda da evin içinde çekmeme sorunu var. Yani problem açıkça bölgedeki Vodafone çekim kalitesinden kaynaklanıyor.
Geçen sene bu durumu Vodafone’a ilettiğimde bana hattın çekmesi gerektiği söylendi ancak herhangi bir iyileştirme yapılmadı, hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Bulunduğum bölgede kapsama ve çekim kalitesinin acilen düzeltilmesini, gerekirse altyapı çalışması yapılmasını ya da bu şartlarda ödediğim yüksek fatura bedeli için tarafıma uygun bir çözüm ve telafi sunulmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone abonesiyim ancak yaklaşık 1 seneye yakındır Sultanahmet bölgesinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Hem konuşma sırasında kesintiler yaşıyorum hem de internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve bankacılık işlemlerimi ya...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde, özellikle kendi odamda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Odamda sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, çoğu zaman aramalarım düşüyor, veya karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Ayrıca hücresel veri tarafında d...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Tekin Sokak’ta ikamet ediyorum ve hattım bu adreste neredeyse hiç doğru düzgün çekmiyor. Ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de rahatça konuşma yapabiliyorum. Buna rağmen faturam...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Sultangazi 50. Yıl civarında hattım kesinlikle çekmiyor. Bulunduğum konumda mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum, tarifemdeki internet paketim boşa gidiyor. Bu durum yalnızca benim hattıma özel değil, aynı evde V...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum, aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim sınırsız internet paketim olmasına rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle gün içinde her saatte aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 7 aydır devam ediyor. İstanbul Sultanbeyli’de bulunduğum konumda sosyal medyaya...
Yorumlar