to read complaints and reviews, or file yours.Şubeden Sim Kart Tesliminde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Yaklaşım
Online üzerinden yapmış olduğum operatör değişikliği başvurum için, 'Sim kartı şubeden teslim al' seçeneğini seçtim. Ancak Samsun Ondokuzmayıs ilçesindeki Ada İletişim B**** A**** şubesi sim kartı vermiyor. 'Online'dan yaptıysan git online'dan al, biz burada sabahtan akşama kadar boşuna beklemiyoruz' gibi cümleler kullanıyorlar. Madem online işlem yaptığımızda şube yardımcı olmuyor, o zaman Vodafone online hizmetlerinin bir anlamı kalmıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözüm sağlamadınız mağduriyetim hala devam ediyor bir bayinize söz geçiremiyorsunuz demek ki bu bayi Vodafone dan daha büyükmüş ki sizin kurallarınıza uymuyor merdiven al-tı telekomünikasyon hizmetlerinden hiçbir farkınız yok
Hala daha kimseden bir mesaj yok mağduriyetim giderilmedi Vodafone pişmanlık tır
