Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Statik IP Adresim İzinsiz Değiştiriliyor, İşim Aksamaya Devam Ediyor

05 Kasım 17:07
155

Vodafone mobil internet hattım için statik IP paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 3 haftadır iznim olmadan statik IP adresim değiştiriliyor. Bu durum her yerde, sadece belirli bir bölgede değil, sürekli olarak yaşanıyor. Statik IP olmazsa işimi yapamıyorum ve bu nedenle maddi kayıplar yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun düzeltildiği söylendi fakat herhangi bir iyileşme olmadı; problem aynen devam ediyor. Statik IP’nin değiştiğini gösteren belgeler ve kayıtlar elimde mevcut. Ayrıca tüm bilgilerim Vodafone sisteminde kayıtlıdır. Müşteri numaram: 5419****14.

Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 17:25 (Şikayetten 17 dakika sonra)
05 Kasım 19:06
Ata
05 Kasım 19:44

Çözümlenmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IP Adresi Sabitleme Talebim Cevapsız Kalıyor: Hızlı Çözüm Bekliyorum

Ayça
16 Ekim 19:38
241
4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Mobil Hatta Statik IP Sorunu Çözülemiyor, Hizmet Alamıyorum

Serhat
03 Mayıs 12:30
271
"Müşteri hizmetlerine ulaşım çok zor. Direkt görüşme yok. Önce problemle ilgili kayıt oluşturuluyor, sonra teknik birim 24 saat içinde geri dönüyor, düzelmemiş olursa tekrar aynı süreç tekrarlanıyor, toplamda 7-8 gün içinde çözüldü konumuz. Teşekkürler…"

Vodafone Statik IP Talebim Yanlış Tanımlandı, Sorunum Çözülmüyor

Büşra
31 Ekim 17:58
25

Statik IP Sorunu Nedeniyle İşim Aksadı, Çözüm Bekliyorum

Muhsine
18 Ekim 19:23
240

Aytül
28 Eylül 2024 21:12
322
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri