to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğumda Bile DHL Kargo İletişim Kurmadan Teslim Etmedi
16 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5870******43 takip numaralı DHL kargom için “evde bulunmadığınızdan dolayı teslim edilmemiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak teslimat günü boyunca evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir arama da almadım.
Durumu öğrenmek için Konya Şeker şubesini aradım fakat telefon hiç açılmadı. Bunun üzerine başka bir şubeyi aradığımda ise normalde kuryenin beni araması gerektiği, bu şekilde bir bilgilendirmenin yapılmamış olmasının doğru olmadığı söylendi.
Evde bulunmama rağmen teslimat yapılmaması ve bana ulaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5870******43 takip numaralı gönderimin acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Saime G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Evde Olduğumda Bile DHL Kargo İletişim Kurmadan Teslim Etmedi konulu ve 35475705 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine Hanım sayesinde sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, memnun kaldım. Gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim.
