to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Gösterilen Otomatik Araç Süpürgesi Yerine Kullanılmış Manuel Ürün Gönderildi
Robtec Teknoloji Fest Danışmanlık isimli firmadan sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden bir oto araç süpürgesi sipariş ettim. Reklamda otomatik kadranlı, ayarlanabilir ve güçlü çekişe sahip, yeni ve özellikleri net şekilde anlatılan bir ürün gösteriliyordu.
24.08.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda ise bana gelen ürünün hem manuel olduğunu hem de bariz şekilde kullanılmış bir süpürge olduğunu gördüm. Ürünün çekiş gücü neredeyse yok, düzgün çalışmıyor ve kesinlikle reklamda gösterilen ürünle alakası bulunmuyor. Bu ürünün bu haliyle ancak çöpe atılacak durumda olduğunu düşünüyorum.
Ürünü teslim alırken yaklaşık 700 TL ödemeyi kapıda elden yaptım. Paketin üzerinde ve içerisinde firma ile ilgili doğru düzgün iletişim bilgisi yer almıyor, firmaya telefon, WhatsApp ya da başka bir yolla ulaşamıyorum. Bu nedenle kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Reklamdaki ürün yerine farklı, kullanılmış ve çalışmayan bir ürün gönderildiği için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini ve Robtec Teknoloji Fest Danışmanlık hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Robtec Teknoloji Fest Danışmanlık'tan reklamda gördüğüm özelliklerde bir oto araç süpürgesi sipariş ettim, ancak elime gelen ürün manuel, kullanılmış ve çalışmıyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ çözüm bekliyorum.
