Samandere Köyünde Turkcell Sinyal Kesintisi Ve İnternet Bağlantı Sorunu

Turkcell hattımı Düzce ili Beyköy beldesi Samandere köyünde kullandığımda köyün genelinde hem şebeke hem de internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir noktada düzgün sinyal alamıyorum, bu yüzden hem arama yapamıyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Köyde yaşayan ve buraya gelen insanlar için iletişim ihtiyacı temel bir ihtiyaç olmasına rağmen bu sorunun devam etmesi mağduriyet yaratıyor.

Samandere köyü bölgesinde kapsama alanı ve baz istasyonu altyapısının incelenmesini, şebeke ve internet çekim gücünün artırılmasını ve hattımın burada da sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.