Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Sonrası 15 GB Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı

8

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin sözleşme süresi bittikten sonra ödeyeceğim ücretin, mevcut ödediğim tutarın iki katından fazla olacağı bilgisi verildi. Şu an faturam yaklaşık 220 TL iken, yeni dönem için tarifemin 560 TL’ye çıkacağı belirtiliyor.

Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan artışı ne makul ne de kabul edilebilir buluyorum. Sözleşmem bitmiş olsa bile, tüketiciyi bu derece mağdur edecek oranda bir fiyatlandırmanın adil olmadığını düşünüyorum. Ayrıca bu değişiklikle ilgili, makul bir süre öncesinden, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme de almadım.

Tarifemin ücretinin bu şekilde fahiş oranda artırılması yerine, makul bir seviyeye çekilmesini veya benzer içerikte, çok daha yüksek olmayan bir tarifeye ek ücret ödemeden geçirilmek istiyorum. Konunun incelenerek, mevcut ve gelecekteki faturalarıma yansıtılacak tutarların makul bir düzeye düşürülmesini talep ediyorum.

9 Ekim 20:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ekim 20:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Ücretinde Ani İki Katına Çıkma

194

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresinin bitmesine yakın...

Vodafone 15 GB Tarife Ücret Zamı Orantısız

614

Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Mart 2026 tarihi itibarıyla tarifemin ücretinde yapılan artışın, açı...

Çözüldü

Sadık Müşteriye 115 TL Artış Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalık

181

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone 15 GB Tarifi Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı

83

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Hâlihazırda aylık faturam 227 TL olara...

Tarif Ücretindeki Ani Artışa İtiraz Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

52

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinden bu yana kullandığım bu tarife...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri