to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Red tarifesine geçerek faturalı 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket kullanmaya başladım. Ancak, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullanmama rağmen 40 GB’lik kotam hızla tükendi ve internetim fatura dönemim bitmeden bitti. Sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım genel internet kotamdan düşülüyor.
Bu sorun ikinci fatura dönemimde de devam etti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana yalnızca bir hafta sonra dönüş yapılacağı söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı.
Hattımın son 4 hanesi 8935’tir. Harcamalarımın incelenmesini, sosyal medya kullanımlarımın iade edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone “yeni red 40GB sosyal medya sınırsız” faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulamalarında internetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, tüm uygulamalarda internetimden düşüş yaşanıyor ve kota hızla tükeniyor. Bu sorunu defalarca hem Vodafone müş...
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayı faturamda, sosyal medya kullanımım sınırsız olmasına rağmen internet hakkımdan düşüş yapıldı ve bu nedenle 1765 TL tutarında fatura aşımı yansıtıldı. Oysa sosyal medya kullanımlarımın paket kapsamında olması gerekiyordu. Yaşadığı...
Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet genel internet kotamdan düşüyor ve bu nedenle internetim hızla tükeniyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar