Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Erişimi Sorunu Ve Mağduriyet

17

Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen internete giremiyorum ve bu nedenle hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hem iletişim hem de günlük işlerim açısından mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un mobil internet erişimindeki bu sorunu en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hattımla ilgili gerekli telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 20:37 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 09:35

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 11:53

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları İletişim Kesintisine Yol Açıyor

75

Vodafone mobil hattımda uzun süredir hem şebeke hem de internet sorunu yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman çekmiyor, ...

Mobil İnternette Sürekli Zayıf Sinyal Ve Fatura Sorunu

622

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmeti...

Arama Esnasında İnternet Erişimi Kesintili

123

Vodafone hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır arama esnasında internete kesinlikle giremiyorum. Konum fark etmeksizin,...

Video Şikayetler

Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri