Vodafone Gecikmeli SMS Bildirimleri Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 15 gündür tarife değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleşt...iremiyorum. Hat üzerinde kullandığım mobil internet tarifemi değiştirmek istiyorum fakat sistemde yeni tarife seçenekleri hiç görünmüyor, herhangi bir uyarı ya da hata da almıyorum
Yaklaşık bir hafta önce mobil imza işlemi için Vodafone İzmir Forum Bornova mağazasına başvurdum. İlk gittiğimde sim kar...t değişikliği işlemim yapıldı ve yarım saat sonra tekrar gelmem söylendi. Yarım saat sonra gittiğimde bu kez iki saat sonra gelmem istendi. İki saat sonra tekrar gittiğimde ise sis
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır, “5G’ye Hazır” tarifesini kullandığımdan beri internetim bana kesinlikle yetmiy...or. Eski tarifemde bana ek olarak 60 GB FreeZone güzelliği paketi tanımlandığı için hiçbir sorun yaşamazken, şu an tarifemin yenilenmesine 20 gün olmasına rağmen sadece 4 GB intern
Babamın vefatından sonra yaklaşık 6 yıldır annemin kullandığı 0546 *** ** 93 numaralı Vodafone kontörlü hat, babamın yas...al hat sahibi olması gerekçesiyle kısıtlanmış olmasına rağmen kontör yüklemeye açık bırakıldığı için mağduriyet yaşadık. 82 yaşında, yalnız yaşayan ve okuma yazması olmayan annem,
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen hattım neredeyse her zaman ve her yerde çekmiyor. Bulunduğum konum...um fark etmeksizin telefonumda sık sık “Servis yok” uyarısı görüyorum ve doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizme

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB paketim taahhütlü olarak aylık 200 TL iken, taahhüdümün 20.10.20...25 başlangıç, 30.09.2026 bitiş tarihli olduğu mobil uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” ekranından açıkça görülmektedir. Buna rağmen taahhüt bitimine yaklaşınca bana “avantajlı” adı
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır çekim sorunlarıyla kullanıyorum, son 2 haftadır ise hattımı neredeyse hiç kulla...namıyorum. Ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şebeke bağlantısı elde edebiliyorum. Ankara Sincan başta olmak üzere sürekli şehir değiştiren biriyi
"Çok teşekkürler hızlıca sorunum çözüldü."

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır, özellikle uyuduğum saatlerde, yıllardır hiç aşmadığım int...ernet kotamı absürt oranlarda aştığım iddia edilerek tarafıma yüksek tutarlı “internet aşım paketi” adı altında ücretler yansıtılmaktadır. 0 54***01 ** ** 55 numaralı hattım için b
Vodafone mobil hattımda uzun süredir gün içinde sürekli değişken ve düşük hız problemi yaşıyorum. Aynı ortamda başka bir... telefonda 400 Mbps’lere kadar hız görülürken, benim hattımda hız 10–20 Mbps civarına düşüyor ve nadiren 50 Mbps’yi görüyor. Telefonum 17 Pro Max, diğer cihaz 17t olmasına rağmen b

Vodafone faturalı hattımdan uzun süredir her ay 47,20 kuruş tutarında hiçbi...r açıklaması olmayan ek bir ücret alınıyor. Son olarak Eylül ayı faturamda
Vodafone hattım, tarafımdan herhangi bir onay veya talep alınmadan faturasız hatta geçirilmiştir. Bu işlemin hangi gerek...çeyle ve hangi onay doğrultusunda yapıldığını anlamıyorum. Bugün hattımın faturasız statüye geçtiğini fark ettim. Şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir faturalı tarife gör
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Casper Nirvana X700 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazın menteşesi en başında...n beri oldukça sertti, kapağı açıp kapatırken zorlanıyordu. Son olarak kapağı kapatırken menteşenin sertliğine bağlı olarak ekran aniden patladı ve cihaz kullanılamaz hale geldi.
Vodafone mobil hattımda 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanıyorum. Tarifeye geçerken özellikle “Yurtiçi sınırsı...z internet” ibaresine güvenerek tamamen limitsiz internet kullanabileceğimi düşündüm. Ancak bugün itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasında tarifeme ek tanımlı paketler kısmında “Y
Vodafone Yanımda mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama benden doğum tarihi...mle doğrulama istiyor, ancak doğru doğum tarihini girmeme rağmen sistem her seferinde eksik bir bilgi var diyerek işlemi tamamlamıyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı kend
16:50 sularında Vodafone tarafından tarife değişikliği için arandım. Hattım annem üzerine kayıtlı olduğu için onay verem...eyeceğimi belirttim ve bu nedenle görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Buna rağmen kısa süre sonra Vodafone’dan art arda mesajlar gelerek sanki ben onaylamışım gibi tarife ve fat
Vodafone hattım 5531****23 numaralı hatta 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 7000’e SMS gönderemiyorum ve Vodafone Yanı...mda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için sistem üzerinden ödeme sözü de veremiyorum. Toplam 11.060 TL için 14 Eylül tarihine ödeme sözü vermek istiyorum anca
Vodafone mobil hattımın kimlik güncellemesi bir türlü yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hem Vodafone bayisinden he...m de uygulama üzerinden kimlik güncellemesi yapmak istedim, ancak sistemde sorun olduğu söylenerek işlem gerçekleştirilmiyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlem yaptıramadığım gibi s
Vodafone İzmir bölgesi Ceyber firması üzerinden 5457****60 numaralı Huawei marka Redbox cihazını aldım. Kurulum için İzm...ir’deki adresime geldiklerinde, çok net bir şekilde kısa süre içinde taşınacağımı, yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı için özellikle Redbox istediğimi ve cihazı asıl orada k
Ablam ve eşi boşanma aşamasında ve dava süreci başladığı için 20.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayara...k ablama ait 5427****66 numaralı faturalı hattın kapatılmasını talep ettik. Bu işlem sırasında bize cayma bedelinin çıkacağı ve bunu ödeyeceğimiz bilgisi verildi, biz de bu süreçte
"Keşke buraya yansımadan çözmüş olmanızı dilerdim arayıp ilgilenen temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet hız probleminden dolayı mağdur durumdayım. Yaklaşık 1 yıldır Vod...afone hattı kullanıyorum ve son 3 aydır da 5g red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesindeyim, ancak mobil internet hızım olması gereken seviyede değil, çoğu zaman çok düşük hızlarda çal
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99